to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Araç Satışım Engellendi
28 Ekim 2025 tarihinde, 01 ATF 133 plakalı aracıma ait herhangi bir hasar olmamasına rağmen, 358019264 poliçe numaralı MG HS Luxury 1.5T AT marka araca ait 09/11/2024 tarihli bir kazanın hasar kaydı benim aracıma yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğim anda Aksigorta ile iletişime geçtim ve iki defa başvuru yaptım (C00022751 ve C00023595 talep numaraları ile). Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Aracımı satmam gerektiği için 5664 sisteminden yaptığım sorgulamada, plaka ve şasi bilgilerimde haksız yere hasar kaydı görünmesi nedeniyle satış işlemlerim olumsuz etkilenmiş, pazarlıklar bozulmuş ve maddi olarak mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. Bir haftadır bu sorun nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Aracımda hiçbir hasar olmamasına rağmen, üzerime yansıtılan bu hasar kaydının acilen düzeltilmesini ve resmi kayıtlardan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. MESUT B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sorun çözüldü diye aradınız mesaj attınız ama sorun devam ediyor dalga mı geçiyorsunuz Aksigorta hasar iptalinin silinmesini dosyanın kapatılmasını bekliyorum nasıl bir şirketsiniz siz
