Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Araç Satışım Engellendi

profile
03 Kasım 2025 22:47
874

28 Ekim 2025 tarihinde, 01 ATF 133 plakalı aracıma ait herhangi bir hasar olmamasına rağmen, 358019264 poliçe numaralı MG HS Luxury 1.5T AT marka araca ait 09/11/2024 tarihli bir kazanın hasar kaydı benim aracıma yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğim anda Aksigorta ile iletişime geçtim ve iki defa başvuru yaptım (C00022751 ve C00023595 talep numaraları ile). Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

Aracımı satmam gerektiği için 5664 sisteminden yaptığım sorgulamada, plaka ve şasi bilgilerimde haksız yere hasar kaydı görünmesi nedeniyle satış işlemlerim olumsuz etkilenmiş, pazarlıklar bozulmuş ve maddi olarak mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. Bir haftadır bu sorun nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Aracımda hiçbir hasar olmamasına rağmen, üzerime yansıtılan bu hasar kaydının acilen düzeltilmesini ve resmi kayıtlardan kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 08:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

10 Kasım 2025 09:38

Sn. MESUT B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Mesut
Mesut
11 Kasım 2025 14:07

Sorun çözüldü diye aradınız mesaj attınız ama sorun devam ediyor dalga mı geçiyorsunuz Aksigorta hasar iptalinin silinmesini dosyanın kapatılmasını bekliyorum nasıl bir şirketsiniz siz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2024 11:05
2.321
Değer Kaybı Başvurusunda İletişim Sorunları

Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı

profile
11 Temmuz 2025 16:45
1.647
Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı
Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı

Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor

profile
Doğukan
22 Temmuz 2024 11:08
5.129
Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 15:38
2.718
Benzer Şikayet Yaz