Ana Sayfa
Aksigorta
Poliçe
Kasko Poliçemdeki Plaka Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34612830

Kasko Poliçemdeki Plaka Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

Aksigorta

20 Aralık 2025 16:56

1.331

Citroen Ami 2024 model aracım için 24.06.2025 tarihi itibarıyla Aksigorta’dan, Demir Sigorta acentesi aracılığıyla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15072-K-405133933-0-2’dir.

13.12.2025 tarihinde Yalova’da aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçemi kontrol ettiğimde, plaka bilgisinin hatalı girildiğini fark ettim. Araç plakamın 77 ade 361 olması gerekirken poliçede 77 adf 361 olarak yazılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15.12.2025 tarihinde kaskoyu yaptırdığım sigorta acentesine durumu bildirerek plaka düzeltme işlemini gerçekleştirdik.

Ancak plaka zeyilinin hasar tarihinden sonra yapıldığı görülerek dosya eski poliçeye yansıtılmış. Oysa motor ve şasi numarası aynı olduğu için, plaka zeyilinin poliçe başlangıç tarihi olan 24.06.2025’e uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Aksigorta’dan, plaka zeyilinin poliçe başlangıç tarihinden geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksigorta

22 Aralık 2025 08:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Aksigorta

24 Aralık 2025 16:25

Sn. UĞUR G Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 24/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Pert Bedelinin Düşük Olması ve 2. Teklifin Gelmemesi

Samet

Aksigorta

20 Haziran 2023 04:21

5.443

Aksigorta'nın k-3232**6796-0-0 poliçe numaralı kasko müşterisiyim. 13/05/2023 tarihinde, bana arkadan çarpan alkollü ve ehliyetsiz bir kişinin sebep olduğu kaza sonucunda, pert olan aracıma 13/06/2023'te, ilk teklif geldi ve verdikleri fiyat, piyasayla alakası olmadığı, bu fiyata ağır hasarlı araçla...

20 Destek

7 Yorum

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Kasko Pert Şikayeti

Süleyman

Aksigorta

30 Nisan 2024 12:57

1.286

Aksigorta'dan 05.01.2024'de k-359707024-0-0 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. Ancak 07.04.2024'de kaza geçirdim. Aracım 2008 model Grand Scenic ve aracım pert olarak değerlendirildi. Bana önerilen tazminat miktarı 365.000 TL idi. İtirazda bulundum ve çeşitli yerlerden eş değer araç tekliflerini ...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor

Hasan

Aksigorta

18 Temmuz 2024 15:38

3.393

12/06/2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. 46 e 4197 plakalı aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Aracım Aksigorta tarafından rayiç değerine kadar kaskolanmıştı. Bu nedenle Aksigorta tarafından 50291106 numaralı hasar dosyası açıldı fakat aradan onca süre geçmesine rağmen ikame araç bile verilmedi...

1 Destek

7 Yorum

Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor

Doğukan

Aksigorta

22 Temmuz 2024 11:08

5.675

29/05/2024 tarihinde 2021 model kazasız, değişensiz, boyasız 56*** km deki aracım ile trafik kazası geçirdim. 34 epk 046 plakalı aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Yaralanmalı kaza olduğu için tutanağı trafik polisi tuttu ve % 75 karşı taraf hatalı bulundu. Aracım Aksigorta tarafından rayiç değeri...

1 Destek

2 Yorum

Sıfır Araçtaki Park Sensörü Hasarı Kasko Tarafından Karşılanmadı

Mustafa

Aksigorta

22 Ekim 2025 15:36

1.313

07.10.2025 tarihinde park halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu aracımda hasar oluştu ve 50541204 numaralı hasar dosyası açıldı. 2014 yılında Adana İsotlar Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım aracımda, alındığı günden beri üzerinde park sensörü vardı. Ekspertiz sonucunda,...