to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 08.08 sularında, tarafıma ait olan telefon numarasına Amazon tarafından tek kullanımlık doğrulama kodu SMS'i ulaştı. Ancak Amazon üzerinde hiçbir hesabım bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.
Telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir hesap açıldığı ya da işlem yapıldığı şüphesi oluşmuştur. Bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilmemiş, hesabımdan bir çekim olmamıştır; buna rağmen güvenlik ve kişisel veri ihlali riski nedeniyle endişe duymaktayım. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba erişemedim.
Bu nedenle, telefon numarama bağlı herhangi bir Amazon hesabı varsa derhal kapatılmasını ve numarama bağlı tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaram kullanılarak açılmış bir hesap, verilmiş bir sipariş veya gerçekleştirilmiş herhangi bir işlem varsa, bunların tamamı hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve bu işlemlerin ivedilikle iptal edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem ve olası hesap/işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Instagram üzerinden iletişime geçtiler ve Amazon hesabınızı kiralamak istediklerini söylediler. Dediklerini yaptım, kendilerinin verdiği e-postayı sisteme girdim. Numaramı ve e-postamı değiştirdiler. Benim kimlik bilgilerimi kullanarak hesap açtılar. Açılan hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Müşt...
Amazon mobil uygulamasında kullandığım hesabım, sebebini hiçbir şekilde bilmediğim bir nedenle 1 aydan uzun süredir kilitli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarım olmamasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinde tarafıma bir bilgilend...
5 Aralık tarihinde Amazon üzerinden hesabımla kulaklık, mouse ve mouse pad içeren bir sipariş verdim, ödemenin de onaylandığı göründü. Ancak kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım "geçici olarak kapatıldı" ve bu nedenle ne sipariş detaylarıma ne de sipariş veya müşteri numarama ulaşamı...
Amazon uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 1500 TL’ye yakın bakiyem vardı ve bu tutarı hediye kartı olarak yüklemiştim. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için kimlik, kredi kartı ve telefon faturası gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz ...
Yorumlar