to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Duşakabin Tekerlek Kırılmasını Kaza Kapsamında Kabul Etmedi
Aksigorta’da 417413210 poliçe numaralı ev eşya sigortam bulunmaktadır. Poliçe kapsamında 5067**89 hasar numarasıyla 30.07.2026 tarihinde ikamet ettiğim konutun banyosunda bulunan duşakabinin tekerlekleri kaza sonucu kırıldığı için başvuruda bulundum. Poliçemde yer alan kazayla eşya kırılması klozu kapsamında, elektrik ve elektronik cihazların dışında kalan sabit eşyaların bu teminat içinde olduğunu bildiğim için hasarımı bu kapsamda beyan ettim.
Ancak Aksigorta, duşakabindeki hasarı yıpranma olarak değerlendirip kırılma olmadığı gerekçesiyle ödeme yapamayacaklarını tarafıma iletti. Duşakabinin sabit eşyam olduğunu ve tekerleklerinin kaza sonucu kırıldığını özellikle belirtmeme rağmen hasarım karşılanmadı.
Duşakabinin kırılan tekerlekleri ve oluşan hasarın onarım ve montaj bedeli yaklaşık 3.000 TL tutarındadır. Sigorta poliçemdeki kazayla eşya kırılması klozu çerçevesinde bu hasarımın yeniden değerlendirilerek zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. OĞUZHAN P. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/08/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
