to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta tarafından düzenlenen kasko poliçem kapsamında Trabzon Ortahisar’da 02.04.2026 tarihinde yaşanan ve adli bir d...osya konusu olan hasar sürecinde, poliçe teminatları içerisinde yer alan ikame araç ve çekici hizmetleriyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Hasar sonrası süreçte, sigorta şi
"Aksigorta adına müşteri memnuniyetini sağlayan Elif Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. İletişimi ifade biçimi zamanlaması geri bildirim çözüm sunması harikaydı"
Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim... etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi. 27 Mart’ta
Aksigorta üzerinden akkasko poliçesi ile sigortalı olan Citroen c4 Picasso ...sx aracımıza bir aracın çarpması sonucu kaza yaptık ve aracımız 02.02.2026
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen Ami Peps aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti...yorum. Aracım 09.12.2025 tarihinde yetkili servise girdi ve servisten aldığım bilgiye göre yurt dışından gelecek parçalar nedeniyle onarım sürecinin 5–6 ay sürebileceği bildirildi.
16 Aralık tarihinde kaza yapan 2021 model Citroen c4 aracımı 07 avh 259 plakasıyla servise verdim. O günden bu yana tami...r sürecinin neredeyse her aşamasında sorun yaşadım. Tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Aksigorta’nın mail ve geri dönüşlerdeki ilgisizliği nedeniyle aracımı 4 gündür teslim alamıy
Aksigorta trafik kasko poliçem kapsamında 06.01.2026 tarihinde aracımı İstanbul Kağıthane’de bulunan Gelecek Otomotiv’e ...teslim ettim. O günden bu yana ikame araç hakkım olmasına rağmen 3 gündür araç tahsis edilmediği için mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 50579580’dir. Bu süre içinde hem Aksig
"Melissa hanım telefonla iletişime geçti. İkame araç hizmetimiz 1 hafta daha ücretsiz olarak uzatıldı ve araç parçaları temin edildi, onarıma başlandı. Melisa hanıma teşekkür ediyorum."
2016 model Renault Megane aracım için Aksigorta’dan Akkasko kapsamındaki ge...nişletilmiş kasko poliçem bulunmaktadır. Acente numaram 15690, poliçe numar
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için müşteri ekibine teşekkür ederim."
Aksigorta kasko poliçem kapsamında olan 408 gt Peugeot aracım, park halinde dururken arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve... araçta servise gitmeyi gerektirecek düzeyde bir hasar oluştu. 8 Aralık tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Mepa Peugeot servisine teslim ettim, ancak o günden bu yana tüm ta
31 Ekim 2025 tarihinde 2025 model byd Dolphin marka aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında aracımda oluşan ağır hasar ned...eniyle perte çıkma ihtimalinin olduğu belirtildi. Aracım şu anda Adana byd yetkili servisinde bekliyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Aksigorta tarafından dosyamla ilgili
"Elif hanım çok ilgilendi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Aksigorta’dan 2025 model Toyota Corolla aracım için yaptırmış olduğum kasko... poliçesi kapsamında, 50***832 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağ
Aksigorta tarafından yürütülen %100 karşı taraf kusurlu trafik kazası dosyam (Dosya No: 5053**55, Plaka: 06 falan 877) t...am bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. 27 Eylül 2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası, ilk olarak tarafıma aracım için pert ödemesi yapılacağı resmi olarak bildirildi. Ancak daha s
17.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon ilçesinde eşimin yaptığı kaza sonucu R...enault Clio 2019 model, 27.000 km’deki aracımla ilgili Aksigorta kasko poli
"Yardımları için Aksigorta elif hanıma teşekkür ederim"
06/10/2025 tarihinde Mercedes Cla 200 aracım için Aksigorta’dan aldığım araç sigortası kapsamında yaşadığım sorunlar ned...eniyle şikayetçiyim. Poliçemde ikame araç ve onarım hizmeti açıkça yer almasına rağmen, aracımın onarımı için onay süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve bu süreçte tarafıma herhangi
"Gecikmeli ve içten olmayan buruk bir teşekkürler"
10 ANH 214 plakalı aracım için açılan 5053**34 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, Balıkesir Edremit Kızmaz Oto’da o...narım sürecim başladı. Eksper onayının ardından aracımı servise teslim ettim ve standart 7 günlük ikame araç hakkımı kullanmaya başladım. Ancak Aksigorta, dosyamı beklenmedik şekil
Saygıdeğer tüketiciler Aksigorta ile kesinlikle iş yapmayın. Dün kazadan dolayı aracı servise bıraktım ikame araç istedi...m. İsteğinizi sisteme giriş yaptık dediler. Bugün aradım araç nerede diye Exper gelmemiş eee araç veremiyoruz benim suçum ne? Servisi arayın diyor telefondaki temsilci. İşlemleri b
"Şikayet var ekibine ve M** hanıma ile çözümde katkısı olan tüm şahıslara çok teşekkür ederim"
Aksigorta ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dosya başına 30 günlük ikame araç hakkım olduğu b...ana önceden bildirilmedi. 11.09.2025 tarihinde ikame aracımı 10 gün kullandıktan sonra teslim ettim. Şimdi tekrar araç talep ettiğimde, bu dosya için hakkımın kapandığı ve yeni dos
10.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın kırmızı ışıkta geçerek aracıma vurması sonucunda kanıt bulama...dığımdan ötürü kaskomdan dosya açtırarak aracımı yaptırmak istedim. Aksigorta aracımın pert ihtimalini değerlendirdi ve olumsuz olduğu yönünde karar verdi. Ben onarım aşamasına geç
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdu...r eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
