Aksigorta'dan Değer Kayıbı Tazmini Açılmıyor İletişimsizlik Şikayeti

"Çözüm odaklı olduğunuz için ve özellikle Elif hanıma teşekkür ederim"


"Çözüm odaklı olduğunuz için ve özellikle Elif hanıma teşekkür ederim"

"Melissa hanım telefonla iletişime geçti. İkame araç hizmetimiz 1 hafta daha ücretsiz olarak uzatıldı ve araç parçaları temin edildi, onarıma başlandı. Melisa hanıma teşekkür ediyorum."
2016 model Renault Megane aracım için Aksigorta’dan Akkasko kapsamındaki ge...nişletilmiş kasko poliçem bulunmaktadır. Acente numaram 15690, poliçe numar
Volkswagen Polo 2016 model aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum, 14.04.2025 başlangıç ve 14.04.2026 bitiş tarihli... kasko poliçem kapsamında, 08.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında tek taraflı olarak bir direğe temas sonucu hasar oluşmuştur. Aracımda oluşan bu hasar için açılan 5056**34 numa





Aksigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 34 GFC 612 plakalı, ticari amaçla kullandığım kurtarıcı aracımla ilgili yaşadı...ğım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 02.12.2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrası aracım sovtaj firmasına yönlendirildi ve burada aracın değeri, bana göre gerçek p


Aksigorta trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili olarak 29 Aralık tarihinden bu yana mağdur edili...yorum. 30.01.2024 tarihinde Şanlıurfa’da kaza yaptım ve sonrasında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, “HATMER eksper raporu yok” denilerek süreç sürekli uzatılıyor v
Aksigorta’ya ait iş yeri sigortam kapsamında açılan 5055**54-0 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeye...n bir problem yaşıyorum. İşyerimde meydana gelen cam hasarı sonrasında tüm faturalarımı ibraz etmeme rağmen hasarımın ödemesi gerekçe gösterilmeden reddedildi. Hasar dosyam süreci

Yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak Aksigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra bu tercih...imden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 17.12.2025 tarihinde evimdeki banyodan alt kata su sızıntısı oldu ve bu durum nedeniyle hemen Aksigorta ile iletişime geçtim. Hasar kaydı


"Bu süreçte yardımcı olan Elif Hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok ilgiliydi ve süreci sonuna kadar takip etti tekrar kendisine teşekkür ederim."

"Hasar tespit biriminden yetyetkili cengiz bey ilgili sürecin takibi gügüzel yyönettiğinden dolayı teşekkür ederim kendisine"

Aksigorta konut eşya poliçem kapsamında 21.11.2025 tarihinde yaşadığım hasarın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. ...Evimde bulunan bulaşık makinesinin üst sepet sol asansör mekanizması arızalandı ve bu durum için Aksigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Hasar dosyam 50***87 numarasıyla açıldı. Herh





"Teşekkürler"


Citroen Ami 2024 model aracım için 24.06.2025 tarihi itibarıyla Aksigorta’dan, Demir Sigorta acentesi aracılığıyla kasko... poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15072-K-405133933-0-2’dir. 13.12.2025 tarihinde Yalova’da aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçemi kontrol ettiğimde, plaka bilgisinin ha
19.11.2025 tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında, karşı tarafın ters şeritten gelmesi sonucu meydana gelen çarpışm...ada 07 AVG 382 plakalı aracım hasar gördü. Kaza tespit tutanakları ve incelemeler sonucunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tarafıma bildirildi. Bu kazayla ilgili 50556803 numar

Aksigorta iş yeri sigortam kapsamında açılan 5054**12-0 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır sonuç bekliyorum.... Exper incelemesi yapılmasına rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 2 aydır çağrı merkezini arıyorum, sistem telefon numaramdan hasar dosyamı görüyor ve her seferi

Yaklaşık 5–6 ay önce Aksigorta’dan konut eşya sigortası yaptırdım ve poliçemde dahili su tesisatı teminatını açıkça görd...üğüm için evimde yaşanabilecek su tesisatı sorunlarında güvende olduğumu düşünüyordum. 11.12.2025 tarihinde evimde su tesisatıyla ilgili bir hasar yaşadım ve bunun üzerine Aksigort


20 Eylül 2025 Cumartesi günü İzmir Bostanlı/Mavişehir civarında yaptığım kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında... mağdur ediliyorum. Dosya numaram 5053**64’tür. Kazada kusursuz olmama rağmen kasko poliçem hasarı ödedi, sonrasında da karşı taraftan rücu edilmesini talep ettim ancak aylardır hi
Aksigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 26.11.2024 tarihinde Kartal’da Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım. Kaza s...onrasında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 421187417 olarak iletildi ve aracım Aksigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olarak İstanbul Eyüp’teki Seyidoğlu firmasına gönde


İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıy...la yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa


Aksigorta ile sorun yaşadım. Almış olduğumuz evi krediden dolayı sigorta yaptırdım. Daha sonra banyodan alt kata su sızd...ığını komşum söyledi. Bizde sigortaya başvurduk. Tam 30-35 gün boyunca ustalar girdi çıktılar. Önce acil talep den yapmak istediler. Hasar büyük dediler hasar onarım olarak dosya a



"Şikayet var ak sigortanın ilgili müşteri temsilcisi bizleri arayarak eksperin dosyayla ilgilenmesini sağladı konunun takipçisi olacağını ve dosyanın ödemesinin yapılacağını iletti ilgi ve alakası için teşekkür ederiz"
12.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da 2010 model Renault Fluence aracımızla karıştığımız trafik kazası sonrası, Aksi...gorta nezdinde 5053**61 numaralı hasar dosyası açıldı. Kazada, karşı araçta 'dur' levhası bulunmasına rağmen durmayıp kazaya sebep oldu. Buna rağmen, eksper ve dosya sorumlusunun o

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 ay önce Aksigorta’dan ev/eşya sigortası yaptırdım. 5 gün önce 75" Crystal UHD 4K cu7100 model televizyonumun... ekranı kırıldı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda ekran değişimi için 33.000 TL maliyet çıktı. Ancak Aksigorta, hem çağrı merkezi hem WhatsApp hem de mail üzerinden yap

"Sadece ve sadece müşteri temsilcim Elif Hanım'a; Aksigorta'ya ve paydaşlarına gereken disiplini ve baskıyı öğreterek konuyu müşterinin yerine sorumluluk sahibi şirketlerin çözmesini sağladığı için teşekkür ediyorum."
Aksigorta tarafından sigortalı bir araçla 01.10.2025 tarihinde kaza yaptım.... Kaza sonrası açılan 5053**82 numaralı hasar dosyam, Aksigorta ile çalışan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100