to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digital Güvenlik Paketi poliçeme ait 386065290 numaralı hasar dosyam için, 50 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm Aksigorta iletişim telefonlarını, yerel banka şubesini ve Ataköy’deki Aksigorta sigorta birimini defalarca aramama rağmen, dosyamı...
29 Ekim 2025 tarihinde Ford Puma marka aracımla bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımda oluşan ağır hasar nedeniyle perte çıkma ihtimalinin olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Aksigorta tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmed...
20 Ağustos 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Elit Oto Malatya'da tamir edildi ve 16 Kasım 2025 tarihinde işlemler tamamlandı. Ancak...
Aksigorta tarafından yürütülen %100 karşı taraf kusurlu trafik kazası dosyam (Dosya No: 5053**55, Plaka: 06 falan 877) tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. 27 Eylül 2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası, ilk olarak tarafıma aracım için pert ödemesi yapılacağı resmi olarak bildirildi. Ancak daha s...
Sayın Aksigorta Yetkilileri ve Değerli Kamuoyu, 19 Mart 2025'de başlayan kasko hasar sürecimde (Poliçe No: k-3788831**, Plaka: 35**423), Aksigorta'nın ağır ihmali nedeniyle yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım İzmir Egem Citroen Servisi’ne teslim edildi, ancak 23 Mayıs 2025’te ...
22 Ekim 2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını sonucu parke halım zarar gördü. Hasar dosya numaram 5054**51’dir. Poliçem bu tür hasarları kapsamasına rağmen, talebim için görevlendirilen eksper Ö*** Bey, görevini doğru şekilde yerine getirmemiş ve rapora ret kararı vermiştir. Kendisiyle defa...
17.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon ilçesinde eşimin yaptığı kaza sonucu Renault Clio 2019 model, 27.000 km’deki aracımla ilgili Aksigorta kasko poli...
"Teşekkürler"
"Çok hızlı aksiyon alındı, müşteri temsilcisi çok iyiydi"
Merhaba, Ben Ferhat Ö***, plaka 34 sf 416 olan BMW m4 Competition m xdrive (2023 model) aracın sahibiyim. Hasar dosya numaram 5053**87, ekspertiz firması K**** K*** Sigorta Ekspertiz Hiz. Ltd. Şti., ilgili servis İstanbul Otomotiv Hizmetleridir. Yaklaşık iki ay önce meydana gelen kaza sonucu ara...
Ak Sigorta'dan 29.08.2025 tarihinde açmış olduğum, plakalı aracımın 34 GNH 049 dosya numaralı 5052**95 hasar dosyası için bir aydan fazla süre geçmesi...
"E** Hanım ve Y**Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
19/08/2025 tarihinde Ordu Mesudiye’de 2020 model Dacia Sandero aracımızla ciddi bir kaza geçirdik ve aracımız uçurumdan takla attı. Hemen ardından Aksigorta’ya hasar bildiriminde bulunduk. Ancak süreç başından beri çok yavaş ve ağır ilerliyor. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmekte büyük zorluk ...
6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...
"Gecikmeli ve içten olmayan buruk bir teşekkürler"
10 ANH 214 plakalı aracım için açılan 5053**34 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, Balıkesir Edremit Kızmaz Oto’da onarım sürecim başladı. Eksper onayının ardından aracımı servise teslim ettim ve standart 7 günlük ikame araç hakkımı kullanmaya başladım. Ancak Aksigorta, dosyamı beklenmedik şekil...
"Tadilat için belirlenen tazminatların yatacağı tarihler için bilgi verildi. M** hanım çok iyi ilgilendi, hızlıca çözümü sağladı. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Bosch WGA142X0TR model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır ara sıra sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinenin incelenmesini sağladım. Ardından, Adana Seyhan’daki adresimde Ak Konut Paket Poliçesi kapsamında 5053***3-0 numaralı dosya ile hasar başvurusu ...
"Şikayetimden sonra konuyla ilgilendiler. Her ne kadar değer kaybı için tespit edilen para beklentimin altında olsa da konuyla ilgilenen kişi süreci hızlandırdı ve ilgi gösterdi."
19 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’da gerçekleşen trafik kazası sonrası aracımız (Dacia Duster 2019) için Aksigorta’ya ait 50480305-2 numaralı dosya ...
Mercedes ml 270 cdı 2002 model aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 1 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kazada ön tamponum zar...
"Markaya, M** hanım gibi çözüm odaklı personeller çalıştırdığı için teşekkürler"
5052**42 numaralı Aksigorta konut sigortası hasar dosyamızla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda evimizde oluşan hasar nedeniyle 16 Eylül 2025’te sigorta şirketine başvurduk. Kocaeli Çayırova’daki adresimizde eksper tarafından inceleme yapıldı ve fotoğraflar çekil...
22/09/2025 tarihinde konut sigortam kapsamında evimde bulunan Termodinamik marka elektrikli kombinin ani ve beklenmedik bir şekilde rezistanslarının yanması sonucu hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç gün geçmesine rağmen, dosya açıldıktan sonra tarafıma red kararı iletildi. Red gerekçesi...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
