Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksigorta 40 Gün Boyunca Ödeme Yapmadı, Haklı Olduğum Kaza Dosyam Sürekli Gecikiyor

3 Mart 13:111.516

20.01.2026 tarihinde İzmir Dikili’de 35 h 1883 plakalı aracıma başka bir aracın çarpması sonucu trafik kazası yaşadım. Tutulan polis tutanaklarında tarafım yüzde yüz haklı bulundu ve aracım perte ayrıldı. Buna rağmen Aksigorta ne yazık ki hala tarafıma herhangi bir ödeme yapmadı.

Yaklaşık 40 gündür ödeme bekliyorum. Hasar dosyam 5058**04-2 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, bu süre içinde Aksigorta’yı en az 5 kez aradım ve her seferinde sadece “devam eden kaza dosyanız var” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı, ödeme tarihi veya sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve perte ayrılan aracım için hak ettiğim ödemenin gecikmeden tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçten ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı Aksigorta’dan son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum.

3 Mart 13:59 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

3 Mart 14:02

Sn. AHMET A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/03/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemem Yapılmadı, Bilgilendirme Alamıyorum

21 Kasım 2025 21:251.125

Aksigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 7 Kasım tarihinde 5055**93 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İşlemle...

5
Çözüldü

Aksigorta Mağduriyetimi 50 Gündür Çözmüyor

28 Nisan 2025 11:11891

"E**** hanıma çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksigorta Kullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

AksigortaKullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Cenap
Aksigorta Kasko Şirketi Ve Auto King Mağduru

Aksigorta KaskoŞirketi Ve Auto King Mağduru

Profil fotoğrafı
Seracettin
Aksigorta Konut Sigortasında Kötü!

Aksigorta KonutSigortasında Kötü!

Profil fotoğrafı
Mesut
Aksigorta Gelip Bakılmadan Red Verilmesi

Aksigorta GelipBakılmadan Red Verilmesi

Profil fotoğrafı
Rahşan
Aksigorta Check Up Hizmetinden Faydalanamadım Muhatap Bulamadım

Aksigorta CheckUp Hizmetinden Faydalanamadım Muhatap Bulamadım

Profil fotoğrafı
Bekir

Aksigorta Kategorileri