Aksigorta 40 Gün Boyunca Ödeme Yapmadı, Haklı Olduğum Kaza Dosyam Sürekli Gecikiyor
20.01.2026 tarihinde İzmir Dikili’de 35 h 1883 plakalı aracıma başka bir aracın çarpması sonucu trafik kazası yaşadım. Tutulan polis tutanaklarında tarafım yüzde yüz haklı bulundu ve aracım perte ayrıldı. Buna rağmen Aksigorta ne yazık ki hala tarafıma herhangi bir ödeme yapmadı.
Yaklaşık 40 gündür ödeme bekliyorum. Hasar dosyam 5058**04-2 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, bu süre içinde Aksigorta’yı en az 5 kez aradım ve her seferinde sadece “devam eden kaza dosyanız var” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı, ödeme tarihi veya sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve perte ayrılan aracım için hak ettiğim ödemenin gecikmeden tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçten ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı Aksigorta’dan son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. AHMET A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/03/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi















