to read complaints and reviews, or file yours.Konut sigortam kapsamında Aksigorta ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinemin 31 Ağustos tari...hinde bozulması üzerine Aksigorta çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve poliçemin bu hasarı karşılayıp karşılamayacağını özellikle sordum. Görüşmede görevli
Aksigorta’dan konut sigortam kapsamında evim ve ev eşyalarım için Ev Eşya Sigortası yaptırdım. Poliçemde kazaen eşya kır...ılması teminatı da açıkça yer alıyor. 10.09.2026 tarihinde banyodaki ideal marka lavaboda kaza sonucu çatlak oluştu ve ben de aynı gün Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar bi
Aksigorta üzerinden Samsung s23 Ultra telefonum için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 21.07.2026 tarihinde ekran kır...ılması sebebiyle hasar kaydı oluşturdum ve benden talep edilen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya
Aksigorta nezdinde 16 bmc 169 plakalı aracım için 18.08.2026 tarihli hasar dosyası açıldı ve aracın onarımını yaptırıp a...racı servisten teslim ettim. Buna rağmen hasar dosyası kapatılmasına karşın ödeme halen yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ödemenin çıkmasını bekliyorum ve dosya sürekli “incelemede” d
Aksigorta tarafından yürütülen kasko hasar dosyam kapsamında aracımı incelemek üzere görevlendirilen ekspertizin, araç ü...zerinde gerekli ve ciddi bir inceleme yapmadan, hasarla ilgisi bulunmayan ve gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yazdığını düşünüyorum. Ekspertizin hazırladığı raporda yer alan if
Aksigorta kasko poliçem kapsamında sigortalı olan Samsung Galaxy TAB a11 12...8 GB tabletim, yaklaşık 15 gün önce yere düşmesi sonucu sol köşesinden kırı
Aksigorta’da 5069**85 numaralı hasar dosyam 06.09.2026 tarihinde oluşturuldu. Evimin banyosundan alt kattaki banyoya bor...ularda tıkanıklık nedeniyle su sızıntısı bulunuyor ve bu sebeple 4 gündür banyomu kullanamıyorum. Hasar kaydı açılmasına rağmen 4 gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
05.09.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında Aksigorta nezdinde 416588963 numaralı trafik poliçesi kapsam...ında araç sahibi adına dosya açılışı için servis olarak talepte bulunduk. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dosya numarası bildirilmediği gibi, dosyaya
Aksigorta nezdinde devam eden hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türkiye’de Azerbaycan plakalı, y...abancı plakalı aracımla İzmir Buca’da bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu, polis kaza raporu ve dosyada bulunan diğer resmi belgelerle sabittir. Bu
Temmuz 2026 tarihinde Aksigorta konut sigortam kapsamında açılan 5065**26 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir usu...lsüzlük tespit ettim. Hasarın onarımı için Aksigorta tarafından yönlendirilen Rays Grup Endüstriyel isimli taşeron firma, tarafıma imzalanmak üzere bir hasar restorasyon teslim for
04.08.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’de karıştığım bir trafik kazası nedeniyle, karşı tarafın aracının Aksigorta nezdind...e kasko sigortalı olduğu ve Aksigorta’nın kendi sigortalısına yaptığı hasar ödemesini tarafıma rücu ettiği anlaşılmıştır. Faiz ve vekâlet ücreti ile birlikte toplam yaklaşık 294.00
"Titizlikle süreçle ilgilenen ve tarafıma her aşamada bilgi veren Elif Hanım'a teşekkür ederim."
Aksigorta kasko poliçem kapsamında, sağ arka tarafından hasar alan 2011 model Fiat Linea aracımı, hasarsızlık indirimimi...n etkilenmeyeceği belirtilerek 18 Ağustos 2026 tarihinde Ak Çözüm servisine teslim ettim. Ertesi gün aracın hasarlı parçası için sipariş geçildiği bilgisi verildi. Ancak aradan bir
Aksigorta’ya ait 5067**31-1 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Aksigorta ve sovtaj işlemlerini yürüten taşeron firma... Autogong ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’da meydana gelen hasar sonrasında 24 Temmuz’da işlemler başlatıldı, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen d
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Aksigorta konut sigortam kapsamında açılan 5068**78 numaralı dosya ile ilgi...li olarak, Ankara Çankaya’da bulunan konutumun alt katındaki dairenin tavan
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve o günden beri mağdur ...durumdayım. Kaza sonrası aracım Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servislere çekilmek istendi ancak yer yok denilerek aracımı kabul etmediler. Bu nedenle aracım aynı gün Aksig
"Tarafıma arama yapıldı ve yanlışlık düzeltildi teşekkürler"
"İletişime geçip çözüm için oldukça yardımcı oldular"
Geçmişte kapanmış olan 16274809 numaralı hasar dosyası, yeni sigorta dönemi...nde yeniden açılmış; ancak olumsuz görüş alınması üzerine tekrar kapatılmış
09.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Uludağ Caddesi üzerinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın yüzde 100 kusur...lu olduğu bu kazada 2010 model Dacia Sandero Ambiance 1.4 aracımın ön kısmında ciddi hasar oluştu. Karşı tarafın sigortası olan Aksigorta üzerinden dosyam açıldı ancak tüm kusur ka
08.08.2026 tarihinde 34 rcf 020 plakalı, kaskosu Aksigorta’da olan aracımı hasarlı olduğu için Eyüpsultan’daki Mar Oto s...ervisine bıraktım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Aksigorta tarafından tarafıma herhangi bir yedek araç tahsisi yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Aksigorta, yedek
Aksigorta konut sigortam kapsamında evimin (Hilal Mahallesi, Çankaya, Ankara) salon tavanında oluşan hasar için yaklaşık... 5 gün önce 5.500 TL ödeme yapıldı. Ancak boyama işlemi için görüştüğüm boya firması aynı alan için 18.000 TL fiyat verdi ve yapılan ödemenin hasarımı karşılamaktan çok uzak olduğu
Aksigorta üzerinden konut sigortası yaptırdığım evimde 28 Temmuz 2026 tarihinde balkon kaynaklı bir su sızıntısı yaşadım.... Balkonumda bulunan fayansların derz dolgularındaki bozulma ve giderdeki problem nedeniyle balkon yıkandığında alt kata su sızması meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda alt kom
Aksigorta’dan yaptırdığım emtia sigortası kapsamında Ankara’dan Erzincan’a tayinim nedeniyle ev eşyalarımın nakliyesini ...bir nakliyeci ile anlaşarak gerçekleştirdim. Sigortamı da bu taşıma için özellikle kendim yaptırdım. Eşyalar Erzincan’daki evime ulaştıktan sonra yerleştirme esnasında Vestel 55 in
Adana Seyhan’da bulunan konutumda takriben üç gün önce klimaya ait elektrik bütünde elektrik dalgalanması nedeniyle ufa...k çaplı bir yangın çıktı. Yangını kendi imkanlarımla söndürdüm; ancak bütün içindeki kablolar tamamen yandı ve kullanılamaz hâle geldi. Konut poliçemde eşya sigortası da bulunması
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
