Aksigorta’dan Geri Dönüşsüz Hasar Süreci Arabasız Bırakıyor

30.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal ilçesinde park halinde duran 34 mjt 968 plakalı aracıma bir aracın çarpması sonucu aracımda ciddi hasar meydana geldi. Olayın ardından ertesi hafta eksper atandı ve eksper aracımı inceleyerek raporunu hazırladı. Sonrasında aracım sovtaj firmalarında ihaleye çıkarıldı.

Tüm bu işlemlere rağmen o günden bu yana Aksigorta tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez telefonla aramama rağmen her seferinde dosyamın hâlâ değerlendirme sürecinde olduğu söyleniyor, net bir bilgi paylaşılmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu belirsizlik içinde bekletiliyorum ve Aksigorta tarafından oyalanıyorum.

Bu süreçte 2 aydır arabasız kaldım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Aracımın tamir mi edileceği yoksa perte mi ayrılacağı konusunda hâlâ hiçbir bilgi alamadım. Aracıma çarpan kişiler hakkında açacağım davanın yanında, bu mağduriyet nedeniyle Aksigorta’ya karşı da yasal yollara başvurmayı düşünüyorum ancak hasar dosyam sonuçlandırılmadığı için şu an hiçbir somut adım atamıyorum.

Aksigorta’nın hasar dosyamı bir an önce sonuçlandırarak aracımın akıbeti hakkında net bilgi vermesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.