50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe

Aksigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 15 Mart tarihinde meydana gelen hasarımla ilgili olarak 65.000 TL tutarında ödeme beklerken, 5060**16 numaralı hasar dosyam için hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hasar, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki konutumda gerçekleşmiştir.

Bugüne kadar süreçle ilgili gerekli bildirimleri yaptım ve en son bugün telefonla görüştüğümde talebimle ilgili olumsuz, red cevabı aldım. Tarafıma iletilen red gerekçesini hem tutarsız hem de yapılan sözleşmeye aykırı buluyorum. Red gerekçesi: izolasyon tekrarı. Birincisi, iki sene önceki poliçede banyo kısmından izolasyon ödemesi almıştım; o da belirtilen ücretin yarısı kadar. İkincisi, tekrar deniliyor: banyo artı yatak odası aşırı su aldı, küf oldu. Zaten hasarın büyük bölümü yatak odasındadır. Üçüncüsü, nasıl tekrar oluyor? O iki sene önceki poliçe bu poliçe Ocak ayında yaptırdığım poliçeyle tutarsızlık gösteriyor. Lütfen inceleyiniz.

Konut sigortam kapsamında oluşan bu hasarın poliçem dahilinde karşılanmasını, 5060**16 numaralı dosyamın yeniden ve objektif şekilde incelenmesini ve hak ettiğim hasar ödemesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.