to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Genel Müdürlüğü ve Hasar Revizyon Birimine, Şirketiniz tarafından 5065**46-0 hasar numaralı dosyaya istinaden ...25/06/2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ret yazısını inceledim. Hasarın "oluş şekli itibariyle hiçbir teminata atfedilmediği" gerekçesiyle reddedilmesi, 431434779 numaralı Akko
Aksigorta konut sigortam kapsamında yer alan elektronik teminatıma rağmen, 19 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım çamaşır m...akinesi arızası için yaptığım başvurum haksız şekilde reddedildi. Çamaşır makinem kart arızası verdi, yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve kart arızası olduğuna dair rapor
Aksigorta üzerinden PSA kasko poliçem kapsamında sigortalı olan, ticari amaçla kullanılan 48 azj 550 plakalı aracımı Muğ...la Citroen Turanlar bayisinden satın aldım. 16.06.2026 Salı akşamı saat 17:00–18:00 aralığında Muğla Ula’da kaza yaptım ve o günden bu yana aracımı kullanamıyorum. Aracımın ticari
"Anında geri dönüş sağlayıp sorun çözüldü"
Aksigorta kasko poliçem kapsamında 34 ldr 67 plakalı şirket aracımıza ait 5...060**61 numaralı hasar dosyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızı
"Teşekkürler"
Aksigorta’dan y421704484-0-0 poliçe numarasıyla konut sigortası yaptırdım. 07.06.2026 tarihinde evimdeki duşa kabin camı... kırıldı ve hemen Aksigorta müşteri hizmetlerini arayarak asistans talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, poliçemde asistans hizmetinin olmadığını, hasarı kendi imkanlarımızla yap
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum 431063469 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2013 model Ford Focus aracımla 10.06.2026 t...arihinde trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası hasar kaydı için dosya açılması gerekiyordu ancak 2 gündür hasar dosyası oluşturulması için hiçbir adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve i
01.06.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası Aksigorta nezdinde 5064**25 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım pert durum...da olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aranmadım ve süreçle ilgili en ufak bir açıklama yapılmıyor. Plakası 06 EYY 796 olan aracıml
Aksigorta ev eşya sigortam kapsamında teminatlı olan Arçelik marka televizyonum yaklaşık 20 gün önce herhangi bir fiziks...el darbe veya kırılma olmaksızın elektronik devre arızası nedeniyle bozuldu ve ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bu durum üzerine Aksigorta’ya hasar bildirimi yaptım ve 5064**16-0
"Aksigorta üzerinden beni arayıp yardımcı olan sürekli bilgilendiren olumlu ve yapıcı konuşmaları ile süreci en iyi şekilde yöneten elif Sena taşdemir hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. D"
10.04.2026 tarihinde park halindeki 34 dac 670 plakalı 2009 model Nissan Qa...shqai aracımıza, Aksigorta müşterisi olan 34 hdg 321 plakalı bir motosiklet
"Ak Sigortadan Elif hanım hemen benimle iletişime geçti. Sigorta ile Servis arasındaki sorunu çözmek için uğraştı. Her adımda da beni bilgilendirdi. Teşekkür ederim"
Alfa Romeo Giulietta 2016 model aracımın cam hasarı için Aksigorta kasko po...liçem kapsamında Ankara Otomotiv Servis Hiz. İnş. San. Ve tic. A. Ş. Üzerin
18 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında karşı tarafın tamamen hatalı olduğu bir kazaya karıştım ve mağdur ol...dum. Aracım ağır hasar aldı, pert seviyesinde olmasına rağmen Aksigorta aracı perte ayırmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor. Dosya numaram 5061**34 olmasına rağmen y
13.04.2026 tarihinde Adana Çukurova’da yaptığım kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortacısı olan Aks...igorta beni inanılmaz derecede mağdur etti. Aracım için 580.000 TL rayiç bedelde anlaştık, aracın sovtaj bedeli 190.600 TL olarak belirlendi ve aracı ben üzerime aldım. Bu durumda
23 Nisan 2026 tarihinde kaza sonucu hasar gören aracımı Mersin Tarsus’ta bulunan Toros Otomotiv’e, E**** Y***** isimli k...aportacıya teslim ettim. Jandarma tarafından tutanak tutuldu, kazada %75 karşı tarafın, %25 benim kusurlu olduğum belirtildi. Gerekli evrakları verdikten sonra benden vekalet isten
Manisa Yunusemre’de yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Aksigorta olduğu için tüm süreci bu firma üzerind...en yürütmem gerekti. Şubat–Mart aylarından itibaren defalarca Aksigorta müşteri hizmetlerini arayarak dosyamla ilgili bilgi almak ve durumu netleştirmek istedim. Her aradığımda dos
"Araya giren bayram tatilini saymazsak, hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Özel müşteri danışmanınızla yaptığımız görüşmede, tekrar değerlendirilmek üzere ilgili birimlere iletileceği bilgisini aldım. İyi çalışmalar"
"Elif hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasıyla ilgili 5053**28 dosya num...aralı hasarım için Aksigorta nezdinde açılan dosyamda yaklaşık 10 aydır tar
Aksigorta konut sigortam kapsamında Adıyaman merkezdeki evimde Mayıs 2026’da yaşanan elektrik arızası sonrası LED spot a...vizelerim ve görüntülü diyafonu yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam 5063**12 numarasıyla açıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim, topl
"Çok kısa bir süre içerisinde Sn. Elif Hanım tarafından arandım talebimle ilgilendi ve yanlış anlaşılma düzeltildi sorunum çözüldü. Gerekli aksiyon alındığı için Aksigorta ve yetkililerine de teşekkür ederim."
Samsung Galaxy m34 cihazım için 29 Nisan 2026 tarihinde Aksigorta üzerinden... ekran sigortası poliçesi başlattım. Poliçe yürürlüğe girdikten sonra cihaz
Samsung Z Flip 4 telefonum için Aksigorta üzerinden ekran kırılmasına karşı kasko yaptırdım, ücretini ödedim ve poliçem ...aktif hâle getirildi. Poliçede yılda iki kez ekran değişimi yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. 18.05.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve 19.
Anneme konulan hastalık teşhisi sonrasında, Aksigorta tamamlayıcı sağlık si...gortamız kapsamında hasar kaydı açılması ve tedavi masraflarının ödenmesi i
"Elif Hanım'a, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dosyamın uzlaşma ile sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Bu süreçteki yaklaşımınız nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Bundan sonra da hem Aksigorta'yı hem de Akbank'ı tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
