Aksigorta Eksper Atamıyor Ve Süreci Uzatıyor

13.05.2026 tarihinde aracım bir motorlu aracın çarpması sonucu kazaya karıştı. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Aksigorta’ya 28 Haziran 2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum 5065**64-1 numaralı dosya üzerinden takip ediliyor.

Sürecin en başından beri aracıma eksper atanmadığını, işlem ve hesaplamanın fatura üzerinden yapılması gerektiğini Aksigorta’ya özellikle ilettim. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak eksperin kesin raporunun beklendiğine dair geri dönüş yapılıyor. Hem servis ile görüştüm hem de kendi sigorta şirketimle defalarca iletişime geçtim ve her iki taraf da işlemin fatura üzerinden ilerlemesi gerektiğini açıkça ifade etti.

Aksigorta ise yaklaşık 3–4 aydır, gerçekte olmayan bir eksper dosyası varmış gibi davranarak süreci uzatmakta ve beni oyalamaktadır. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Değer kaybı başvurumun, tarafıma bildirilen bilgiler ve mevcut faturalar dikkate alınarak ivedilikle sonuçlandırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.