Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Aksigorta Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
42

Aksigorta nezdinde 16 bmc 169 plakalı aracım için 18.08.2026 tarihli hasar dosyası açıldı ve aracın onarımını yaptırıp aracı servisten teslim ettim. Buna rağmen hasar dosyası kapatılmasına karşın ödeme halen yapılmadı.

Yaklaşık 10 gündür ödemenin çıkmasını bekliyorum ve dosya sürekli “incelemede” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Aksigorta’nın özellikle kasko kapsamında araç hasar ödemelerinde sürekli benzer gecikmeler yaşattığını, ödemeleri geç yaptığını deneyimlemiş bulunuyorum. Bu durum hem mağduriyetime hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.

Hasar dosyamla ilgili ödemenin en kısa sürede sonuçlandırılarak tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde ödenmesini, ayrıca bu tür tekrar eden gecikmelerin nedenleri hakkında da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Burak
15 Eylül 09:21

Beni aradılar ama henüz daha çözümlenmedi nasıl çözümlenecek onu da bilmiyorum sadece arayıp güzel dille konuştular o kadar yani çözüm yok sonuç yok

16 Eylül 11:59

Sn. BURAK B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 16/09/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemem Yapılmadı, Bilgilendirme Alamıyorum

21 Kasım 2025 21:251.125

Aksigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 7 Kasım tarihinde 5055**93 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İşlemle...

Video Şikayetler

Aksigorta Kasko Pişmanlığı!

Aksigorta KaskoPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Aksigorta Kasko Sıkıntısı!

Aksigorta KaskoSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuna
Aksigorta Hizmet Kalitesinin Zayıflığı

Aksigorta HizmetKalitesinin Zayıflığı

Profil fotoğrafı
Erhan
Aksigorta Eşya Kaskosunda Hatalı Karar Mağduriyet Yarattı!

Aksigorta EşyaKaskosunda Hatalı Karar Mağduriyet Yarattı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri