to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sayesinde aylardır uğraştığımız iş çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Aksigorta ile yapmış olduğumuz kasko sigortası kapsamında alacaklı olduğumu...z bir dosya için yaklaşık 1 aydır muhasebe biriminden fatura kesilmesini be
Babamın Aksigorta trafik kasko poliçesinde yılda bir defaya mahsus ücretsiz ön cam değişim hakkı bulunuyor. Bu hakkı kul...lanmak için aracı aldığımız bayide, yani Aksigorta ile anlaşması olmayan bir serviste cam değişimi talebinde bulunduk ve tarafıma bir hasar dosyası açıldı. Daha sonra benden aracı
Yaklaşık 8 yıla yakındır Aksigorta’dan eşya sigortası yaptıran bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde evimdeki duşakabinin... bir kanadı kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hasar ihbarında bulundum ve 5061**72 numaralı hasar dosyası açıldı, ayrıca ekspertiz talep ettim. Müşteri hizmetle
"Müşteri temsilcisi elif HANIM'A teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili samimi bir şekilde yardımcı olduğu için sorunum mesai saatii sebebiyle pazartesi günü halledilmiş olacağı söylendi bekliyor olacağım."
2016 model Renault (OYAK) Megane Sedan Touch 1.5 dCi EDC 110 aracım 28.06.2...026 tarihinde kaza geçirdi ve araç perte ayrıldı. Kaskom Aksigorta üzerinde
Mayıs ayı sonlarında trafik kazam sonrasında, Hyundai i30 2013 model aracımı, 5064**71 numaralı hasar dosyası ile kayıt ...açılarak 1 Haziran 2026 günü Aksigorta’nın yönlendirmesiyle Ankara’daki anlaşmalı RS Auto servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla tam 48 gündür aracımı teslim alamıyorum. Bu süre
2021 yılında Aksigorta’dan 99.999.999 TL limitli, Sınırsız İhtiyari malı Mesuliyet (imm) teminatı içeren bir kasko poliç...esi yaptırdım. Bu poliçeyi, olası bir trafik kazasında hem üçüncü kişilerin zararlarının karşılanması hem de benim ağır malı sonuçlarla karşılaşmamam için, yani tam da bugün yaşadı
"Şikayet var a teşekkür ederim, bu site olmasa derdimizden kimse anlamayacak"
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamın poliçesinde yılda üç... kez “Su Tesisatı Hizmeti” hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkım haksız ve m
Aksigorta kaskolu müşterisiyim. 10.06.2026 tarihinde 34 fld 260 plakalı aracım için 5065**86 numaralı hasar dosyası açıl...dı. Aracım İstanbul Sultangazi’deki Ürgüp Oto adlı serviste bulunuyor ve 20 günü aşkın süredir parça tedariği bekleniyor. Bu süreçte hasar dosyamla ilgilenen Sancak Ekspertiz şirk
Aksigorta trafik sigortası kapsamında bulunan 441356249-0-0 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Ticari taksi olarak kullandığım aracım yaklaşık 2 aydır beklemede olmasına rağmen dosyam incelemede denilerek tedarik edilecek parçalar bir türlü gönderilmiyor ve aracım o
06.05.2026 tarihinde oğlum için Ordu’da bulunan Göktürk Grup Sigorta isimli iş yeri ile telefonla görüşerek Aksigorta’da...n tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. Kampanya kapsamında nakit indirimli 10.000 TL tutarında poliçe teklifi sundular ve ben de kabul ettim. Ödemeyi de iş yeri çalışanı S**
Yaklaşık 4 yıldır Aksigorta ile çalışıyoruz ve ilk defa kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık. Sadece kaporta boyası ve yan... aynalar için başvurduğumuz bu süreç, 15.05.2026 tarihinden bu yana tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Aracın markası Opel. Önce yetkili Opel servisine götürdük, aracın fotoğrafları
Aksigorta’dan kaskolu Skoda Octavia aracım için 25.06.2026 tarihinde 444 27 27 numaralı çağrı merkezi üzerinden çekici t...alebinde bulundum. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen çekici hizmeti sağlanmadı, bu nedenle talebimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre içinde Aksigorta müşteri hizmetlerini
"Dünkü iletişim sorunundan sonra bugün çok ilgilendiler sorun çözüldü teşekkür ederim. Bugün yeni renta car firması alternatif sundu."
Aksigorta üzerinden genişletilmiş full kasko poliçesi yaptırdım. Kaza yaptı...ktan sonra kasko kapsamında idame araç talep ettim ancak sigortacım bana ek
13.04.2026 tarihinde Adana Çukurova’da yaptığım kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortacısı olan Aks...igorta beni inanılmaz derecede mağdur etti. Aracım için 580.000 TL rayiç bedelde anlaştık, aracın sovtaj bedeli 190.600 TL olarak belirlendi ve aracı ben üzerime aldım. Bu durumda
Aksigorta ev eşya sigortası poliçem kapsamında meydana gelen su tesisatı kaynaklı hasar nedeniyle açılan 5063**22 numara...lı hasar dosyasında yapılan değerlendirmenin hatalı olduğunu düşünüyorum. İstanbul Başakşehir 1. Kısım’daki konutumda yaşanan su sızıntısı sonrası oluşan hasarı, fark eder etmez ya
"Şikayetimle ilgilenen değerli çalışanlarının takıp gücü ve sorumlulukları üst noktada aynı vasıflar mağdur olduğumda başvurumu bastan savan acenteleri ve çalışanlarında olsa su an bu değerli personel bu dosyayla uğraşmak yerine mesaisini kendileri ve şirketleri için verimli ve geliştirici şekilde degerlendırebılırdı, emeği gecen çalışanlara teşekkür eder, firmanın kendilerini temsile layık acente ve çalışanlarla devam etmesini dilerim."
Aksigorta’da N****** K****** acente üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 31.05.2025–31.05.2026 döne...mi için gönderilen poliçesinde, daha önce hiçbir doktor raporunda yer almayan ve bende bulunmayan bir hastalık, “karaciğerde kitle” ifadesiyle poliçeye yazılarak kapsam dışı bırakı
"İlgili sürecim ve yaşadığım sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin başından itibaren gösterdiği ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı desteği için müşteri danışmanı Elif Hanım’a çok teşekkür ederim."
Aksigorta konut sigortam kapsamında Adıyaman merkezdeki evimde Mayıs 2026’da yaşanan elektrik arızası sonrası LED spot a...vizelerim ve görüntülü diyafonu yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam 5063**12 numarasıyla açıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim, topl
13.04.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Ben motosiklet, karşı taraf araba; karşı taraf %100 hatalı. Sigorta şirke...ti Aksigorta, serviste motoruma pert verdi. Aksigorta, motorumun değerini düşük tuttu ve bunu kabul etmediğim halde onay verdiğimi söylüyor. Ancak ben böyle bir şeye onay vermedim
"Elif Hanım'a, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dosyamın uzlaşma ile sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Bu süreçteki yaklaşımınız nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Bundan sonra da hem Aksigorta'yı hem de Akbank'ı tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim."
20.04.2026 tarihinde saat 09.28 sularında Ankara Çankaya İşçi Blokları Maha...llesi 1524. Sokak’ta Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı, sürücüsü H**** G**
Aracımıza yıllardır düzenli olarak kasko yaptırıyoruz ve neredeyse ilk defa kaskonun desteğine ihtiyaç duyduğumuz bir sü...reç oldu. Ancak 06.04.2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası Aksigorta tarafında karşılaştığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kazanın ardından Aksigorta’yı aradığımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
