Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Tedarik Edilmediği İçin Taksi Onarımı Uzuyor

1 Temmuz 17:1718

Aksigorta trafik sigortası kapsamında bulunan 441356249-0-0 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ticari taksi olarak kullandığım aracım yaklaşık 2 aydır beklemede olmasına rağmen dosyam incelemede denilerek tedarik edilecek parçalar bir türlü gönderilmiyor ve aracım onarıma alınmıyor.

Bu süre içinde ticari faaliyetim tamamen durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen dosyamın hâlâ incelemede olduğu dışında hiçbir net bilgi ya da tarih verilmiyor, parça tedariki ve onarım sürecine ilişkin somut bir adım atılmıyor.

Ticari taksi olarak ekmek paramı kazandığım aracımın bir an önce onarılması için gerekli parçaların ivedilikle tedarik edilmesini ve onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin nedenleri hakkında da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.

1 Temmuz 17:46 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

1 Temmuz 18:08

Sn. RIFAT D. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 01/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta'nın İkame Araç ve Parça Tedarik Sorunu

4 Ekim 2024 14:46966

Aracım kaza yaptıktan sonra Aksigorta anlaşmalı bir servise aracımı bıraktım. Başta aracınız serviste durduğu müddetçe i...

Kasko Onarımında Parça Bekletmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Eylül 2025 15:37691

20.08.2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve aynı gün İstanbul Sultangazi'deki Atölyem servisine bıraktım. Kasko poliçem Ak...

5
Çözüldü

Aksigorta Mağduriyetimi 50 Gündür Çözmüyor

28 Nisan 2025 11:11891

"E**** hanıma çok teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri