Aksigorta İmm Teminatını Reddederek Şirketimi Haciz Altına Soktu
2021 yılında Aksigorta’dan 99.999.999 TL limitli, Sınırsız İhtiyari malı Mesuliyet (imm) teminatı içeren bir kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçeyi, olası bir trafik kazasında hem üçüncü kişilerin zararlarının karşılanması hem de benim ağır malı sonuçlarla karşılaşmamam için, yani tam da bugün yaşadığım türden bir risk için satın aldım.
Daha sonra meydana gelen bir trafik kazası nedeniyle hakkımda dava açıldı ve yargılama süreci tamamlandı. Dosya istinaf incelemesinden geçti, karar kesinleşti. Zorunlu trafik sigortası poliçe limiti kapsamında kalan kısmı ödeyerek kendi sorumluluğunu yerine getirdi. Buna karşılık, imm teminatı kapsamında sorumlu olması beklenen Aksigorta, mahkeme sürecini başından beri takip etmesine rağmen dosyayı çözüme kavuşturmadı.
Bugün itibarıyla evim haciz altında, lojistik şirketime ait tüm ticari araçlar hacizli durumda. Ticari faaliyetlerim neredeyse durma noktasına geldi, müşterilerimi kaybediyorum ve icra dosyasındaki faiz her geçen gün artıyor. Bu tablo, sigorta poliçesiyle güvence altına almaya çalıştığım risklerin fiilen benim üzerime yıkılması anlamına geliyor.
Aksigorta bana gönderdiği yazıda poliçe kapsamında belirli bir tutardan sorumlu olduğunu kabul ediyor. Ancak buna rağmen “Önce siz icra borcunu ödeyin, daha sonra size kusur oranında ödeme yapalım.” şeklinde bir cevap veriyor. Haciz altındaki, ticari faaliyetleri durmuş bir şirket sahibinin, milyonlarca liralık icra borcunu önce kendisinin ödemesinin fiilen mümkün olmadığı ortadadır. Bu yaklaşım, poliçenin amacına ve sigortacılık mantığına aykırı bir durum yaratmaktadır.
Ben bu poliçeyi özellikle böyle ağır bir günde finansal güvence sağlasın, üçüncü kişilere karşı doğan sorumluluklarımı poliçe çerçevesinde karşılasın diye yaptırdım. Ancak bugün, sigortamın korumasından faydalanamıyor ve ağır ekonomik sonuçlarla tek başıma mücadele etmek zorunda bırakılıyorum. Amacım tartışma yaratmak değil, poliçeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dosyanın makul, adil bir şekilde sonuçlandırılmasıdır.
Sorunun makul bir süre içinde sigorta şirketi tarafından çözülmemesi halinde, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer yasal merciler nezdindeki başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek isterim. Aksigorta yetkililerinden, mahkeme kararı ve poliçe hükümleri doğrultusunda, mağduriyetimi giderecek somut ve kalıcı bir çözüm üreterek icra dosyasının poliçe kapsamındaki kısmını karşılamalarını talep ediyorum.
Gelişme
Aksigorta’dan yaptırdığım kasko imm poliçem kapsamındaki ödemem 2022 yılından bu yana hâlâ yapılmadı. Aksaray’da gerçekleşen, iki alkollü sürücünün karıştığı ölümlü bir trafik kazası sonrasında açılan dosyada, tüm yargılama süreci sonuçlanmasına ve Aksaray 5. Sulh Hukuk Mahkemesi ile Aksaray İcra Dairesi nezdinde gerekli kararlar ve hesaplamalar ortaya çıkmasına rağmen, poliçe kapsamında ödenmesi gereken yaklaşık 5.500.000 TL tutar hâlâ ödenmiyor.
Elimde mahkeme kararı, icra dosyası hesap raporu ve Aksigorta’nın avukatı tarafından gönderilen, ödeme tutarlarının ve ibraname talebinin yer aldığı yazışmalar bulunmasına rağmen süreç bir türlü neticelendirilmiyor. Şirketle yaptığımız yazışmalarda ödeme konusunda net bir adım atılmadı ve bu kadar ağır bir olayın ardından, tüm resmi süreçler tamamlanmış olmasına karşın sorumluluklarının yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Aksigorta’nın, ilgili mahkeme kararları ve Aksaray İcra Dairesi nezdindeki dosya doğrultusunda, kasko imm poliçem kapsamındaki yaklaşık 5.500.000 TL’lik ödemeyi faiziyle birlikte doğrudan icra dosyasına ivedilikle yatırmasını ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimi sonlandırmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Nasır K, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 16/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Ben kaskoyu sınırsız yaptırmışım, mahkeme kararı neyse onu ödemek zorunda, bana dedikleri şey sadece %50 ben öderim gerisini kim ödüyorsa ödesin, mahkeme kararını tanımıyor













