to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Çekici Hizmetinin Gecikmesi Ve İptali
Aksigorta’dan kaskolu Skoda Octavia aracım için 25.06.2026 tarihinde 444 27 27 numaralı çağrı merkezi üzerinden çekici talebinde bulundum. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen çekici hizmeti sağlanmadı, bu nedenle talebimi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süre içinde Aksigorta müşteri hizmetlerini toplam üç kez arayarak durumu ilettim, ancak tüm bu görüşmelere rağmen çekici zamanında yönlendirilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Kasko poliçemde yer alan çekici hizmetinin bu kadar aksaması hem güvenimi zedeledi hem de yolda kalma riskim nedeniyle ciddi sıkıntı yaşamama neden oldu.
Aksigorta’dan, kasko poliçesi kapsamındaki çekici hizmetinin acil durumlara uygun şekilde hızlandırılması ve iyileştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. UMUT UTKAN K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26/06/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
