Fatura Sıklığının Artması Bütçemi Zorladı

Aksa Doğalgaz Kayseri Talas bölgesi abonesiyim. Bugüne kadar doğalgaz faturam her ay bir kez düzenlenirken Eylül ayı itibarıyla 21 günde bir fatura gelmeye başladı. 3 Eylül’de bir fatura gelirken aynı ay içinde 24 Eylül tarihinde ikinci bir fatura daha kesildi.

Bu şekilde ay içinde iki kez fatura düzenlenmesi bütçemi zorlamakta ve ödeme planımı bozmakta. Faturaların bu kadar sık kesilmesi hem adil değil hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor. Üstelik bu faturaların son ödeme tarihleri de Ekim ayının 6’sı olarak belirlenmiş durumda, gecikme yaşanması halinde doğacak gecikme zammını kimin ödeyeceği konusunda da endişe duyuyorum.

Faturalarımın tekrar eskiden olduğu gibi ayda bir kez ve ayın başında düzenlenmesini, aynı ay içerisinde sık aralıklarla fatura kesilmesi uygulamasına son verilmesini ve bu uygulamadan kaynaklanabilecek olası gecikme faizleri konusunda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.