to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Menderes Caddesi No:26’da bulunan imalathane iş yerim için Aksa Bursa Doğalgaz’a kutu talebinde bulundum. Talebim yaklaşık Mart ayında onaylandı, ancak kutu bedeliyle ilgili SMS geleceği söylendi ve aradan 2,5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS...
"Teşekkürler"
Manisa Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:8 adresinde bulunan bina için 19 Ocak 2026 tarihinde Aksa’ya doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. Aradan aylar g...
Yaklaşık 2.5 yıl boyunca tarafıma fatura kesilmemiş. Bunun benden kaynaklanmadığını kendi yazılarında belirtmişler. Bunun üzerine bana ilgili donemi içeren fatura kesmediler. Onun yerinde 2025 yılının temmuz-aralık arası döneminde Adana gibi bir yerde 26350 TL olacak şekilde 3 ayrı fatura kestiler 1...
Aksa Gaz’a 12. ayın 1’inde doğalgaz aboneliği için başvuru yaptım, 12. ayın 27’sinde de doğal gaz açılımı için kayıt oluşturdum. Aradan günler geçmesine ve kış mevsiminde olmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip doğal gazımı açmadılar. Bu süreçte telefonla defalarca aradım; her aradığımda “gelinecek, m...
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16 Ocak tarihinde gaz açma işlemi için randevu almama rağmen belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve şu anda 8 gündür gazım açılmadı. Bu süre boyunca her 2 günde bir defa Aksa Doğalgaz’ı arayıp durum...
Sivas ili Merkez İkinci Etap Toplu Konutları c5 Blok Yönetim Kurulu adına kayıtlı 800003702019 sözleşme hesap numaralı doğalgaz abonesinin apartman temsilcisiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında doğalgaz sayaç okuması yapıldı, ancak okuma yapılmasına rağmen fatura kesilmedi ve faturanın ma...
Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi’ndeki adresimde Aksa Doğalgaz aboneliğim kapsamında sözleşme numaram 800000273479’dur. 05/12/2025 - 06/01/2026 dönemine ait faturamda kullanılan tüketim miktarı 263,08 m³ olarak görünmesine ve toplam ödeme tutarı 3.595,00 TL iken, faturanın 6.424,31 TL olara...
Aksa Kayseri Doğal Gaz abonesiyim. Ocak ayına ait faturam 4.338 TL olarak geldi, oysa önceki aylarda faturam genellikle 3.000 TL’yi geçmiyordu. Son iki aydır (Aralık ve Ocak) kapıma fatura bırakılmıyor, ayrıca eskiden olduğu gibi SMS veya mail de gelmiyor. Bu nedenle faturamın detaylarını ve özellik...
Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be...
Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Berk Flats sitesinde oturuyorum. Site 120 dairelik ve tüm tesisat aynı iken yaklaşık 70 dairenin gazı sorunsuz bir şekilde açıldı, ancak bizim dairemizin gazı 15 gündür bir türlü açılmadı. Ortada teknik bir engel belirtilmeden, sadece bizim dairemizin bekletilmesi ne...
15 Ekim tarihinde Aksa Doğalgaz’a sözleşme fesih ücreti için başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki TR80000100178***55001 IBAN’ıma 66.500 TL civarındaki ücret halen yatırılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde k...
"Aksa Elazığ merkez şubeden A*** beye verdiği destek için çok teşekkür ederim."
06.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’ın online işlemlerinden 8 adet yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Kayıt olma aşamasında cep telefonu alanına 535 **...
"Marka şikayetim ile ilgilendi ve aynı gün içerisinde çözdü. Teşekkür ederim."
17.09.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile sözleşme yaptım ve gerekli ücreti ödeyerek sözleşmemi onaylattım. 19.09.2025 tarihinde ise gaz açım iş...
"Teşekkürler aksa dogalgaz"
Ordu ili Ünye ilçesi Kavaktepe Caddesi'nde yaşayan 70 yaşındaki, okuma yazma bilmeyen bir yakınım için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma işlem...
11.07.2025 tarihinde babamın aboneliğini iptal ettirdikten sonra, aynı adreste aboneliği kendi adıma başlattım. Ancak projede ocak vanası yanma bölgesinde tanımlı olduğu halde, yeni proje çizilmesi gerektiği belirtilerek yetkili bir firmaya yönlendirildim. Bu işlem sonucunda mağduriyet yaşadım ve to...
Tayin nedeniyle 30 Haziran günü Batman Aksa Gaz Müdürlüğüne abonelik işlemleri için başvuruda bulundum ve gerekli işlemler tamamlandı. Doğalgazı açmak için ekiplerin geleceği söylendi. Ekipler, 3 Temmuz günü habersiz gelip hiç aramadan, sadece kapı zilini çalıp evde olmadığımızı bilerek adresten ayr...
Sivas Aksa Gaz'dan dolayı icralık olmuştum fakat borcu ödeyip dosyayı kapattım. Kısa süre sonra iki farklı dosya daha açıldı. Birisi, ödediğim dosya tekrar icra dosyası olarak açılmış. UYAP'tan kontrol ettiğimde, fatura adedi, fatura tarihi ve fatura tutarları aynı. Avukatlık bürosuyla görüştüğümde,...
"Teşekkürler"
Aksa bir projemi tam 15-20 gündür onaylamıyor, dükkanımızı açacağız ama açamıyoruz. İletişime geçiyorum, yardımcı olmuyorlar. Mail adresleri yok, bize...
"Arayıp numarayı düzelttiler. Teşekkürler..."
17.02.2025 Tarihinde kiralık oturduğum dairenin sayaç numarasını karıştırarak yan dairemin faturasını ödemiş, ancak işlemin benim daireme ait olmadığı hususunda Bursa Gaz müşteri hizmetleri ile görüşerek fatura ödemesinin iptalini ve paramın hesabıma iadesini talep etmiş bunun için ilgili kişilere m...
"Teşekkür"
Aksa Gaz faturamın basılı olarak gelmesini istemiyorum. Teknoloji çağında neden kağıt israfı yapılıyor? Diğer illerin doğalgaz firmaları basılı fatura...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 