Doğalgaz Sayaç Okuması Sonrası Fatura Kesilmemesi Ve Gecikmeli Bildirim

Sivas ili Merkez İkinci Etap Toplu Konutları c5 Blok Yönetim Kurulu adına kayıtlı 800003702019 sözleşme hesap numaralı doğalgaz abonesinin apartman temsilcisiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında doğalgaz sayaç okuması yapıldı, ancak okuma yapılmasına rağmen fatura kesilmedi ve faturanın mail ortamında gönderileceği söylendi. Üzerinden 25 saat geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir mesaj ya da fatura ulaşmadı.

Yaklaşık iki aydır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Daha önceki dönemlerde sayaç okuması yapıldığı anda faturalar kesiliyor ve binaya bırakılıyordu, bu sayede apartman olarak ödemelerimizi düzenli ve zamanında yapabiliyorduk. Son iki aydır ise okuma yapılıyor fakat fatura bırakılmayıp mail veya mesajla geleceği söyleniyor ve gecikmeler yaşanıyor. Bu durum, hem ödemeleri planlamamızı zorlaştırıyor hem de apartman yönetimi olarak aidat ve gider hesaplarımızı aksatıyor.

Bu konuyu AKSA’ya doğrudan bildirmedim, ancak sayaç okumasını yapan görevliyle görüştüm. Sorunun giderileceğini söylemesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve yine fatura kesilmeden sadece mesaj geleceği söylenip geçiliyor.

Doğalgaz faturamızın sayaç okuması yapıldığı anda eskiden olduğu gibi hemen kesilmesini ve faturanın yazılı olarak binamıza bırakılmasını talep ediyorum. Faturaların yalnızca mesaj veya maille ve gecikmeli gönderilmesi yerine, düzenli olarak zamanında ve basılı şekilde binaya bırakılmasının sağlanmasını istiyorum.