Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz'dan 80 Bin TL'lik Ani Fatura Ve Haksız Sayaç Değişikliği

profile
06 Şubat 22:45
253

Yaklaşık 2.5 yıl boyunca tarafıma fatura kesilmemiş. Bunun benden kaynaklanmadığını kendi yazılarında belirtmişler. Bunun üzerine bana ilgili donemi içeren fatura kesmediler. Onun yerinde 2025 yılının temmuz-aralık arası döneminde Adana gibi bir yerde 26350 TL olacak şekilde 3 ayrı fatura kestiler 1 hafta içinde. Usulsuz bir şekilde çalışan sayacımı söktüler 10 yılı doldurduğunu gerekçe göstererek ancak benim sayacım 21.03.2024 tarihinde değiştirildi. 10 yıllık ömrünü doldurma söz konusu değildir. Bu surece itiraz edince tarafıma 30.01.2026 tarihinde tekrar fatura kesildi bu fatura geçmiş 04.07.2023- 23.12.2025 dönemine ait bir fatura daha önceden ödemek zorunda kaldığım 1 haftada kesilen 3 faturanın toplamı olan 26305 TL ödenmiş 1045 TL ödenmesi gereken tutar olarak görünüyordu. Yani aynı fatura 2. Defa 1045 TL farkla kesilmiş oldu. Yetmez gibi 02.02.2026 tarihinde gene 04.07.2023-23.12.2025 arası donem ve fatura tutarı ile yine 27350 TL. Lik fatura kesildi Yani 3. Kez fatura kesildi. Zaten haksiz yere kesilen faturayı gaz kesilmemesi için ödedim ona rağmen aynı faturayı tekrar ödetilecek ve mağduriyet içinde mağduriyet yaratılıyor. Ödemezsem doğal gazım kesilecek. Tarafıma 04.01.2026 yazi yazmışsınız ancak 05.02.2026 tarihinde mail geldi. Yazıda sayacın 10 yılı doldurduğu için değiştiği yazıyor. Sayacım 21.03.2024 de yenilendi. 10 yılı dolmadı. Yazıya göre Benden kaynaklanmayan nedenlerden fatura kesilememiş bunun için ortalama bir şeyler kestik diyor ayrıca normalde bu durumlarda taksit yapılır da deniliyor yazıda ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve taksit seçeneği sunulmadı. Kendi hatanızdan kaynaklanan bu durumdan dolayı tarafıma rastgele fatura kesemezsiniz. Adana'da depremden sonra coğu insan gibi bizde evimizde pek yaşamadık. Ayrıca ben öğretmenim hiçbir tatilde Adana'da değildim. Bana çıkardığınız tutar abartılı ve yanlıştır. Tarafıma kesilen usulsuz faturaların iptal edilmesi ve ödediğim. Bedellerin tarafıma ödenmesini istiyorum. Kusuru olan personelinde gerekli şekilde uyarılmasını istiyorum.

aksa-gazdan-80-bin-tllik-ani-fatura-ve-haksiz-sayac-degisikligi-6.jpg
09 Şubat 08:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
09 Şubat 15:32

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Arızalı Sayaç Ve 28 Bin TL Fatura İptali Talebi

profile
05 Şubat 13:00
512

Haksız Doğalgaz Cezası Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2024 16:19
12.212
Haksız Doğalgaz Cezası Ve Mağduriyet
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-4.docx
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-2.docx
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-1.docx
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 23:21
1.474

profile
22 Mart 2024 18:42
2.651
Benzer Şikayet Yaz