to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ocak 2026 tarihli Aksa Bursa Gaz doğalgaz faturam elime ulaştığında sözleşme numarasının değiştiğini gördüm. Hem eski ...hem de faturada yazan yeni sözleşme numarasıyla ödeme yapmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden “girilen kuruma ait ödeme yoktur” uyarısı alıyorum. Uygulamada Aksa Burs
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık her ay 900–950 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, Ocak ayı faturam 2....496,50 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil. Faturanın bu kadar yüksek gelme
Bursa Mudanya Bademli’de yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eski evimde aylık ortalama yaklaşık 3.000 TL ...civarında doğalgaz faturası öderken, yeni taşındığım bu adreste Kasım ve Aralık aylarında toplamda 19.000 TL civarında fatura çıkarıldı ve bunun 10.000 TL’sini devlet katkılı olara
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 31.12.2025 tarihinden bu yana 444 4 187 numaralı iletişim hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı aradığımda telefon daha hiç çalmadan “arama başarısız” hatası veriyor ve
"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."
Aksa Bursa Gaz’da 24002485 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilm...iş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Firmanın 7/24 hizmet verdiğini belirttiği çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen... fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d
"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
"Sorduğum konu hakkında net bilgi almış olup, teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası, QNB ve Denizbank mobil bankacılık uygulamalarından her zama...n düzenli olarak ödediğim Bursa Gaz faturam, 2025 Aralık dönemi için sistem
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme he...sabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild
"Sorun çözüldü"
Bursa Gaz’dan gelen son doğalgaz faturam gerçekten içler acısı bir durumdadır. Evimde sadece tek bir doğalgaz sobası olm...asına rağmen, geçen ay yaklaşık 2.000 TL ödediğim fatura bu ay 3.200 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde asıl can sıkıcı nokta, tüketim bedelinin 6.230 TL olarak yansıtılması v
22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı inceled...iğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han
Manisa Saruhanlı’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 3+1 evimde kombim tüm gün açık olmasına rağmen sadece 4 petek ya...nıyor, banyo ve bir oda kapalı olmasına rağmen, evimiz yine de buz gibi. Buna karşın tarafıma gelen doğalgaz faturası aşırı yüksek oldu. 810002563895 numaralı sözleşme hesabıma ai
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Tunç Gıda Ltd. Şti. adına kayıtlı 800000038676 sözleşme numaralı aboneliğimiz için, sayaç kaynaklı olduğu belirtilen 1.7...27,34 TL tutarında usulsüz bir fatura yansıtılmıştır. Yaklaşık bir aydır bu faturayı hiçbir kanaldan ödeyemediğimiz gibi, buna rağmen tarafıma icra yoluyla işlem başlatılmıştır. K
E-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez ödedim. Toplamda yaklaşı...k 2.400 TL çekilmesine rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hesabımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Abone numaram 10147015’tir. Hem faturam ödenmemiş görünm
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ...sonrasında tarafıma herhangi bir randevu veya gaz açma bilgilendirmesi yapılmadı. Evden önce taşınan kiracıdan sonra doğalgaz sayacında vana kilidi takılı olmadığı için, abonelik b
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıkl...aması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur.
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025 dönemi, 8 Kasım tarihli ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 750 TL olarak geldi. Oysa bu ay doğalgazı geçen aya göre daha düşük kullandık, dereceleri kısarak tasarruf etmeye özellikle
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde kesilen doğalgaz faturam 915 TL olarak görünmektedir. Ancak fat...uranın altında ve tarafıma gelen mesajda toplam tutarın 1.715,9 TL olduğu, 799,26 TL’nin devlet tarafından karşılandığı belirtilmiştir. Kullandığım miktar 69,56 m³ olup, belirtilen
25.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayserigaz faturamı ödemek isterken..., doğalgaz yardımı tutarı ve Yapı Kredi kredi kartım ile işlem yaptım. Fatu
02.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Batman ile yaşadığım sayaç sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...18 gün önce eve gittiğimde doğalgaz sayacımın yerinde olmadığını ve yerine kör tapa takıldığını fark ettim. 187’yi aradığımda, sayacın kaçak kullanım şüphesiyle yetkililer tarafınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98