to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Fatura Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet
Tunç Gıda Ltd. Şti. adına kayıtlı 800000038676 sözleşme numaralı aboneliğimiz için, sayaç kaynaklı olduğu belirtilen 1.727,34 TL tutarında usulsüz bir fatura yansıtılmıştır. Yaklaşık bir aydır bu faturayı hiçbir kanaldan ödeyemediğimiz gibi, buna rağmen tarafıma icra yoluyla işlem başlatılmıştır.
Konuyla ilgili Aksa Gemlik Doğalgaz birimleriyle görüştüğümde, açıkça kendi görevlilerinin hatası olduğunu düşündüğüm bu durumun bedelini bize ödetmeye çalıştıklarını gördüm. Kendi görev ve kontrollerini zamanında yapamayan firmanın, hatasını tüketiciye yansıtması ve üstüne icra süreci başlatması hem mağduriyet yaratmakta hem de kurumsal ciddiyetle bağdaşmamaktadır.
Bu nedenle, söz konusu usulsüz faturaya bağlı olarak başlatılan icra işleminin derhal iptal edilmesini ve şirketimizin üzerinde oluşturulan haksız borç ve mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
