to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Yapıldı, Fatura Hâlâ Ödenmemiş Ve Para İadesi Yok!
E-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez ödedim. Toplamda yaklaşık 2.400 TL çekilmesine rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hesabımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Abone numaram 10147015’tir.
Hem faturam ödenmemiş görünmeye devam ediyor hem de iki kez para ödememe rağmen bu tutarın iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. E-Devlet ödeme sistemi üzerinden yapılan bu işlemde hesabımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Ben de e devlet fatura ödedim sonra baktım hala duruyor tekrar ödemeye geçtim bir baktım 2 dafa ödemiş bunu iptalini nasıl yapacağım