to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’nde bulunan merkezi sistemli bir binada oturuyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğim ...üzerinden Aralık ve Ocak ayı faturalarımda büyük bir tutarsızlık yaşadım. Aralık ayında yaklaşık 2.400 TL olan faturam, kullanım koşullarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağ
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyoru...m. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen
Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimde sözleşme numaralarım değiştirildiği için ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Daha önce ö...dediğim fatura, yeni sözleşme numarası üzerinden bu kez ihtar olarak tekrar karşıma çıkarıldı. Yani aynı döneme ait faturayı iki kez almış gibi görünüyorum ve bu durumda benim öded
Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın... 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli
Hatay Kuzuculu TOKİ 3. Etap E10 blok 20 numaralı dairede ikamet eden emekli bir vatandaşım. Bu ay Aksa tarafından dairem...e 16.12.2025 tarihli, 6.446,71 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtıldı. Faturanın tutarı çok yüksek olduğu için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Daha önce aynı daire için on
Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üze...re, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve bugün hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Ekonomi Bankası mobil/banka uygula...maları üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ancak, her iki bankanın ödeme listesinde Aksa Doğalgaz kurumu görünmediği için faturamı ödeyemedim. Çalışma saatlerim nedeniyle gün
Kayseri Kocasinan ilçesi Uğurevler Mahallesi Atakule Sitesi’nde annem ve babam merkezi ısıtmalı bir dairede oturmaktadır.... Daha önce aynı sistem Kayseri Gaz üzerinden çalışırken yakıt tüketimi ve kullanım koşulları değişmediği halde, Aksa Gaz’a geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturası neredeyse iki
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğimde bu aya ait faturama itirazım bulunmaktadır. Normalde yaklaşık 2.500 TL civarında gele...n faturam bu ay 7.500 TL olarak çıkarılmış. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen kullanım miktarı önceki aylarla aynı olmasına karşın faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı b
Kayseri’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam bir önceki döneme göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına ...rağmen yaklaşık iki katına çıktı. Önceki aylarda yaklaşık 1500 TL civarında fatura öderken Ocak ayında 3000 TL fatura ile karşılaştım. Evde ısınma alışkanlıklarımızda, kombi derec
15.01.2026 dönemine ait Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğimde sayaç okuması yapılmasına rağmen faturam tarafıma iletilmedi.... Normalde her ay telefonuma online bilgilendirme SMS’i gelirdi, bu ay hiçbir bilgilendirme almadım. Faturamı ancak sözleşme numaram üzerinden sistemden borcumu sorgulayarak göreb
Aksa Doğalgaz ile yaşamış olduğum fatura problemi hakkında bilgilendirme ve inceleme talebimi iletmek istiyorum. Üç kişi...lik bir aileyiz, ben ve eşim çalışıyoruz, çocuğumuz da kreşe gidiyor. Evde doğalgaz tüketimimiz akşam saatleriyle sınırlı, sabahları doğalgaz hiç yanmıyor. Akşamları sabit bir şeki
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay ortalama 700–750... TL civarında doğalgaz faturası öderken, Aralık 738 TL gelen fatura sonrası
"444 ile başlayan iletişim numarasına ulaşılıp sorunu çözdük"
Aksa Kayseri Gaz’da 000010671575 sözleşme numarasıyla Kocasinan ilçesinde doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm ko...mşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Ocak ayından bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir
Aksa Doğalgaz Adana online fatura ödeme sisteminde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde tek çekim seçeneği sunulmuyo...r. Sistem, beni zorunlu olarak taksitli ödemeye yönlendiriyor ve bu işlem için yaklaşık yüzde 6,46 oranında komisyon kesiliyor. Uzun zamandır devam eden bu uygulama nedeniyle, fat
Yıllardır Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak doğal gaz faturası ödüyorum. A...ncak bu ay ödeme yapmaya çalıştığımda “sözleşme hesabı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Eski faturamdan aldığım 00001084
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Uzun zamandır doğalgaz faturamı farklı bankaların internet bankacılığı üzerinden, bilgil...erim kayıtlı olduğu için hiçbir ek işlem yapmadan düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 5 gün önce ödeme yapmak istediğimde, internet bankacılığında doğalgaz fatura ödeme kısmında Aks
"Şahin Bey çok ilgilendi elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetime konu olan problemim firmanın telefonla bana ulaşılması ile giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ediyorum"
26 Ocak son ödeme tarihli Aksa Bursa doğalgaz faturamı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Daha önce... aynı aboneliğim Bursa Gaz iken Ziraat mobilde kurum olarak listede çıkıyor ve fatura ödememi sorunsuz yapabiliyordum. Şimdi aboneliğim Aksa Bursa’ya geçtiği için abone numaram değ
16.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Beyazıt Mahallesi'ndeki adresime, sözleşme numarası 2044857 olan aboneliğim için doğ...algaz sayacını okumaya Bursa Gaz görevlisi geldi. Kapıyı yaklaşık bir dakika içinde açmama rağmen görevli acele edip arka arkaya zile bastı, faturayı yazmadan gitti ve ben kapıyı a
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Kayseri Gaz döneminde böyle bir sorun yaşamazken, Aksa’ya geçişten sonra ilk faturamı ...hiçbir şekilde ısınamadan bu kadar yüksek ödemek zorunda bırakılmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 09.12.2025–09.01.2026 dönemine ait, 10.01.2026 kesim ve 20.01.2026 s
Akbank Mobil uygulamasını kullanarak faturalarımı ödemek istiyorum ancak Aksa Bursa Doğalgaz kurumu, uygulamadaki “Fatur...a” ve “Kurum Ödemeleri” bölümlerinde ödeme yapılabilecek kurumlar arasında görünmüyor. Bu nedenle doğalgaz faturamı Akbank üzerinden ödeyemiyorum. Aksa Bursa Doğalgaz ve ilgili ku
Aksa Bursa Gaz aboneliğime ait faturamı internet bankacılığı üzerinden ödem...eye çalıştığımda yaklaşık iki haftadır sözleşme numarası hatası alıyorum. G
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Van Aksa Doğalgaz faturamı Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması ile ödemek istedim; ancak... sistemde faturam hiç görünmüyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen herhangi bir fatura listelenmediği için ödeme yapamıyorum. Sorunun Ziraat Bankası tarafında mı yoksa Van
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98