to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 günü saat 17:10 civarında Aksa Gaz Bursa’dan aldığımız abonelik açma randevusu için gelen personel, kapıya ge...lmesine rağmen iki dakika bile beklemeden, doğalgazı açmadan ayrıldı. Kapıda durması için adeta yalvardık; ancak arkadaş yüzümüze bile bakmadan çekip gitti ve işlem yapılmadan evde
"Teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
Aksa Doğalgaz Çanakkale bölgesindeki babama ait mevcut doğalgaz aboneliğini (810001227471), babamın vefatı nedeniyle ipt...al ettirmek istiyorum. Gerekli resmi evraklar, ölüm belgesi gibi tüm belgeler tarafımızda hazır olmasına rağmen, işlemi şubeye gitmeden yapamayacağımız, internet veya telefon üzeri
Adana ili Çukurova ilçesinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurusu... yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştire
"Alperen abiye teşekkür ederim"
Malatya Aksa Doğalgaz’a 14 Temmuz’da abonelik başvurumu yaptırdım ve işleml...er sırasında doğalgaz açma işleminin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söy
Sakarya Adapazarı’nda yeni taşındığım evimde bir haftadan uzun süredir doğal gazım açılmıyor. Taşındığım gün başvurumu y...aptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. U Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Gel
Sakarya Erenler’deki yeni taşındığım evim için eski Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve yeni abonelik için 4.300 TL... civarında ücret ödedim. Buna rağmen eski aboneliğimin iptali gerçekleşmedi, ne SMS ile bilgilendirildim ne de ücret iadesini alabildim. Bu durum üzerine Şeker Mah. Prof. Dr. S***
"Teşekkürler"
Bursa Mustafakemalpaşa TOKİ’de bulunan dairemiz için 3 gündür doğalgaz abon...eliği almaya çalışıyorum. Elektrik ve su aboneliklerini çok kolay bir şekil
Aksa Doğalgaz şirketine yeni abonelik işlemi yaptırdık, ocak bağlantısı da yapıldı ancak yaklaşık üç gündür gazın açılma...sını bekliyoruz ve hâlâ gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca telefonla arayıp mağduriyetimizi ilettik, dün akşam saat 18.00 civarında da müşteri hizmetleriyle tekra
"Teşekkürler hızlı çözüm"
"Aynı gün ilgi gösterip çözdüler."
Balıkesir Edremit bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzeri...nden doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası yaşıyo
Çukurova Aksa Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği ile ilgili yaşadığım gecikme hakkında yazıyorum. Geçtiğimiz hafta cumartesi ...günü doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. 09.07.2026 tarihinde 810005034438 numaralı sözleşme hesabım için gaz açım (sözleşme yenileme) talebim oluşturuldu ve süreci 8009340
2025 yılı Haziran ayında Manisa ili Demirci ilçesi Beyazıt Mahallesi Şenol Sokak No:10 adresindeki konutu satın aldım. E...vin bulunduğu sokakta doğalgaz hattı ve gaz akışı mevcut, komşularımız doğalgaz kullanmasına rağmen bizim konutumuzun önünde doğalgaz kutusu bulunmamaktadır. 13 Ağustos 2025 tarih
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesindeki eski doğalgaz aboneliğimi 24.06.2026 ta...rihinde iptal ettirdim. Aynı dönemde taşındığım yeni eve tekrar abonelik aç
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde abonelik başvurumu yapıp 4.387 TL ödeme gerçekleştirdim. B...una rağmen yasal süre çoktan dolduğu halde doğal gazım hala açılmadı, ne arandım ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi. Sürecin başından beri sürekli ben arayıp durumu sorma
"Aksa Doğalgaz ekibi, randevu sürecinde yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz ile Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik açma sürecimde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 10
"Yeni evrak ile çözülmek üzere teşekkürler"
2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı s...onlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem ic
Van ili Edremit ilçesi Eski Cami Mahallesi 7019. Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. Evimizin hemen dibinden Aksa Doğ...algaz’a ait ana hat geçmesine rağmen, yaklaşık 2 yıldır projesizlik gerekçesiyle abonelik başvurumuz kabul edilmiyor. Sokağımız için henüz doğalgaz bağlantı projesi bulunmadığı söy
Gümüşhane Şiran ilçesindeki evim için yaklaşık 2 ay önce Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen halen gaz açılımı yapılamadı ve özellikle pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyoruz. Gaz açılımı için randevuyu mühendislik firm
Düzce Ereğli bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 29.06.2026 tarihinde aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 3.600 TL tutarı...ndaki güvence bedelimin iadesini beklemeye başladım. Abonelik açılışı sırasında depozito ödemeden abonelik açılışı yapılmazken, aboneliğimi kapatmış olmama rağmen iki haftadır bu ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
