to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır faturalarımı hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya... çalıştığımda sistem “abone bulunamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’dan “sistem altyapı yenileme çalışmaları kapsamında güncellenen sözleşm
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
Bursa'da yaşıyorum. 3 aydır doğalgaz faturam belli, 1500'ü bulmamıştır ve hep aynı ayarda yakıyorum. Altına inmiş, ancak... üstün çıkmamıştır. Bu ay bana gelen fatura 3485 TL. İtiraz ettim, aradım ama kabul etmiyorlar. Ancak yaktığım dereceyi biliyorum. Önce Bursa Gaz'dı, şimdi Aksa olmuş, el değiştird
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz fatur...amı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetleri
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil ...uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 döneminden itibaren gelen doğalgaz faturalarımdaki aşırı fiyat artı...şından şikayetçiyim. Tüketimim benzer olmasına rağmen faturam kısa sürede yaklaşık yüzde 100 oranında arttı. Zamlar öncesinde aylık ortalama yaklaşık 2.500 TL fatura öderken, şu a
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19/01/2026 son ödeme tarihli faturam 3.881,03 TL olarak geldi. Oysa daha önce...ki aylarda ortalama 800 TL civarında fatura ödüyordum. Aynı kullanımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Evde sayaçta veya tesisatta olağan
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için... sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu.
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...rli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada
Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan dairem için Aksa Gaz Bursa ile bağlantı ve abonelik işlemlerimi tamamlad...ım. Abonelik bedeli, güvence bedeli ve tarafımdan talep edilen tüm ödemeler eksiksiz olarak yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açım işleminin yapılmasını bekleme
Bursa Kestel Yeni Mahalle’deki adresim için doğalgaz aboneliği işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim de kuramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye u
26.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve tem...inat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatların...ı uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullan...ımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda tüketim bedeli olarak normal ödediğim tutarla...rın çok üzerinde bir rakamla karşılaştım. Genelde aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken bu ay tarafıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bu fa
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptı...m, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura öd...edik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tuta
"Teşekkür ederim"
Aksa Bursa Gaz online işlemler menüsünden kayıt oluşturarak yeni taşındığım evin doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım.... 05.01.2026 tarihinde güvence bedelini ödememe rağmen, ödeme sayfasının hata vermesi nedeniyle ücret bankadan tahsil edildi ancak ödeme online işlemler sistemine düşmediği için hi
Bursa Nilüfer ilçesinde uzun süredir Bursa Gaz abonesiyken, altyapı değişikliği sonrası Aksa Doğalgaz’a devredildim ve a...rdından hem abone numaram hem de faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonuma Aksa Doğalgaz tarafından “sistem altyapımızda yaptığımız teknolojik yenileme kapsamı
"Bir iki gün içinde çözüldü teşekkürler iyi çalışmalar"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 2866863 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı... sonlarında kesilen ve son ödeme tarihi 5 Ocak olan faturamı ödemek istiyor
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştiri...lmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde si...stem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek
Aksa Bursa Gaz’ın 444 11 33 numaralı çağrı merkezini bugün boyunca defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, hatta ...hatta bile düşmüyor. Ev taşıdığım için mevcut doğalgaz aboneliğimi iptal ettirmem ve yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmam gerekiyor ancak bu işlemimi bir türlü gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98