to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda tüketim bedeli olarak normal ödediğim tutarların çok üzerinde bir rakamla karşılaştım. Genelde aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken bu ay tarafıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bu farkı açıklayacak olağanüstü bir değişiklik olmadığı için bu tutarı kesinlikle mantıklı bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve itirazda bulunmak istedim ancak defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyor ve çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle ne fatura hakkında sağlıklı bilgi alabildim ne de resmi bir kayıt oluşturabildim.
Faturada bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının sebebini bilmiyorum, sayaç okuma hatası, kaçak ihtimali veya tesisatta bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum. Son ödeme tarihi 16.01.2026 olan bu faturamın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayaç ve tesisat kontrolü yapılmasını ve tespit edilecek hataya göre fatura tutarında gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Aksa Van Gaz aboneliğimde bugün borçtan dolayı doğal gazım kesildi. Bunun üzerine 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aradım, bana iki adet fatura borcum olduğu söylendi ve bu faturaları aynı gün içinde ödememi yaptım. Ardından gazımın yeniden açılacağı bilgisi verildi ve sistemden de ödeme yapıldığı...
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum; sistem sürekli “müşteri hizmetleri dolu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyoru...
Aksa Gaz Batman abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sayacıma haksız yere kaçak muamelesi yapıldı, mevcut sayacım sökülüp götürüldü ve yerine başka bir sayaç takıldı. Bu işlemin ardından Aksa Gaz online işlemlerime girdiğimde tarafıma 34.800 TL civarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa daha dün no...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura ödedik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tuta...
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesi olarak 02.12.2025 – 04.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 7.696,22 TL olarak geldi. Aynı ev için önceki aylarda ortalama 1.255 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir gelmemektedir. Evde kullanım düzenimde, oturma sür...
Yorumlar