to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Bursa Gaz aboneliğime ait faturamı internet bankacılığı üzerinden ödem...eye çalıştığımda yaklaşık iki haftadır sözleşme numarası hatası alıyorum. G
Bursa ili Osmangazi ilçesi Ovaakça Santral Mahallesi 7. Kahraman Sokak No:26/1 adresinde, babama ait olan evde fiilen ik...amet ediyorum. Bursa’da Bursa Gaz el değiştirdikten sonra, şehir genelinde kaçak ve hisseli yerler de dahil olmak üzere hemen herkese doğalgaz verildiği halde, tüm başvurularıma ra
Bursa Gaz (Aksa Doğalgaz) aboneliğim için güvence bedelini yatırmama rağmen hâlâ gazım açılmadı ve süreçte ciddi bir ile...tişim sorunu yaşıyorum. Z**** G******* Mahallesi 1. Erbil Sokak, E**** Ö*** İnşaat Katre Apartmanı A Blok No:12 D:4, Emek – Osmangazi / Bursa adresindeki tesisatım için 81000345821
Bursa Nilüfer’deki Aksa Doğalgaz aboneliğimde Aralık‑Ocak dönemine ait doğalgaz faturam beklenenden çok yüksek geldi. To...plam 3.230,83 TL tutarında fatura çıkarılmış, bunun 1.533,43 TL'sinin devlet tarafından karşılandığı belirtilmiş, bana ise yaklaşık 1.700 TL ödeme yansıtılmıştır. Bugün konu ile i
Aksa Gaz Bursa şubesi üzerinden 8 Ocak tarihinde konutum için yeni doğalgaz aboneliği yaptım ancak aradan bir hafta geçm...esine rağmen hâlâ projem onaylanmadı. Öğrendiğim kadarıyla 28 Aralık’tan beri projeler onaylanmıyormuş ve bu süre zarfında herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sözleşme numaram 81000
"Markaya hem buradan hem de iletişim numarasından itiraz kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde tekrar okuma yapıp gerçek faturamı oluşturdular. Bir daha yaşanmaması ümidiyle teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi’deki konutum için Aksa Gaz tarafından tarafıma düzenlenen d...oğalgaz faturasında, herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen olağan
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’a yeni geçmiş bir abone olarak, hayatımda bu kadar zorla komi...syon ve taksit dayatması yapan bir firma görmedim. Aralık ayı faturamı ödem
29.12.2025 tarihinde Bursa Kestel’de bir daire satın aldım ve doğalgaz kull...anımı için proje başvurusunda bulundum. 07.01.2026 tarihinde de Aksa Gaz’a
"15 dakikada yapabildikleri kontrol ve bağlantı için 18 gün beklettikleri için çok çok teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Nilüfer bölgesindeki adresim için Bursa Gaz üzerinden ...abonelik açma başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir
"Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını ...yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sis
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. 12.01.2026 son ödeme tarihli faturamda 5160 ilk endeks, 5393 ikinci endeks ola...rak görünüyor ve buna karşılık 5.625,48 TL tutarında fatura çıkarılmış. Faturanın altında devlet tarafından 2.668,85 TL ödendiği belirtilmesine rağmen, bana yansıyan borç tutarı 2.
Bursa Gürsu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır doğalgaz faturamı hiçbir mobil bankacılık uygulaması üzerin...den ödeyemiyorum. Tüm denemelerime rağmen sistem üzerinden ödeme almıyor ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Sözleşme numaram 23980873’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim a
Aksa Doğalgaz Bursa’daki bireysel konut aboneliğim için geçen ay ve bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet üze...rinden Aksa Gaz Bursa seçeneği hiç çıkmıyor, Ziraat Bankası’ndan ödeme yapmaya çalıştığımda ise kayıtlı ve daha önce her zaman kullandığım abone numaram için “kullanıcı bulunamadı”
Bursa, Osmangazi Kayıhan Mah. deki evimin doğalgaz aboneliği için Aksa Doğalgaz 5 Ocak’tan bu yana abonelik başvurumu ta...mamlamaya çalışıyorum fakat sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü işlemi bitiremiyorum. 2–3 gün önce tüm bilgilerimi eksiksiz girip sözleşmeyi onayladım, ardından ödeme aşamasında
Bursa Osmangazi ilçesinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum. 5 Aralık’tan beri, yaklaşık 10 ...gündür randevu almaya çalışıyoruz ancak sistemde sürekli veri güncellemesi olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde randevu verilmiyor. 2026 yılında hâlâ “veri güncellemesi” gerekçesiyl
E-Devlet’te yeni sözleşmem ve faturam görünüyor, yani bilgileri oradan görebiliyorum. Ancak ne Aksa Doğalgaz tarafında n...e de internet bankacılığında bu bilgilerin kullanılarak fatura ödemenin nasıl yapılacağı açıkça belirtilmiyor. Yaklaşık 10 gündür, hatta belki daha uzun süredir internet bankacılı
"Sorunun hızl çözümü için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan... günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Aksa Doğalgaz’ı birkaç kez arayıp durumu sormamıza rağmen tarafımı
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. İç tesisat firması il...e projem çizildi, sistemlerin kapalı olması nedeniyle proje birkaç gün sonra sisteme yüklendi ve onay gelir gelmez sözleşmemi imzaladım ve güvence bedelini de ödedim. Bu aşamadan s
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili gaz faturamı ödemek için bankamın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme tali...matı vermek istedim. Ancak sözleşme numaram olan 24360769’u girdiğimde “böyle bir abonelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve o günden be
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm üretip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesindeki aboneliğimi 29 Aralık 2025 tarihin...de sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma 3.675,43 TL tutarındaki abonelik
Bursa Beşevler’de kiralık bir evde oturuyorum. Bursa Aksa Gaz’dan gelen 202...6 Ocak ayı doğalgaz faturam 4.000 TL olarak geldi ve bu tutar benim için ge
"En azından ilk mesai gününde dönüş yaptılar hatta bir ara telefon kesildi yine aradılar yardımcı olmak için"
Bursa Aksa Doğalgaz faturamı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödemek i...stiyorum; ancak yaklaşık iki gündür her denememde “kurum kaynaklı sorun” uy
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz fa...turamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98