to read complaints and reviews, or file yours.
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yaptığım abonelik açtırma başvurum için bugün... 12:30‑14:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Bu kadar geniş
18.02.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında ...benden yaklaşık 6.000 TL havale yoluyla ödeme alındı ve sonrasında tarafıma SMS ile randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde “adreste bulunamadınız” şeklinde SMS geldi, oysa ben
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım abonelik açma‑kapama sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Görükle Mahallesi Meci...diye Sokak Kahyaoğlu M****** A**** Apartmanı No:3 Daire 42 adresindeki dairem için 20.02.2026 tarihinde randevu verildi. Verilen randevu saatinde iki gün üst üste evde olmama rağme
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Sürekli olarak en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor ve havalar bu kadar soğukken sadece birkaç dakikalık bir işlem için günlerce bekletiliyorum. 12 Şubat’tan beri
Bursa Osmangazi Koğukçınar’daki aboneliğime ait kişisel borç bilgilerimin Aksa Gaz personeli tarafından komşuma ifşa edi...lmesi nedeniyle şikayetçiyim. Olay yaklaşık iki gün önce, kapıma gelen kesim personeli ile yaşandı. Komşum, kapıda “Gazı mı keseceksin?” diye sorduğunda, personel “Evet, şu kadar b
Aksa Bursa Gaz ile doğalgaz ilk açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öğretmen olduğum için gündüz mesai saatlerind...e evde bulunmam mümkün değil, okuldan ayrıldığımda öğrencilerimin derste boş kalmaması ve idareyle problem yaşamamam gerekiyor. Bu nedenle defalarca kez randevuların 15:30’dan sonr
"Hızlı dönüş yaparak gerekli bilgilendirme ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a geçiş abonelik sürecimde, 5.12.2025 tarihli ödemem...i yaptım. Ancak yeni abonelik bilgilerime baktığımda 25.12.2025 tarihli 1.5
"İlginizden dolayı Aksa Gaz ve ekibine teşekkür ederim"
Aksa Gaz Bursa aboneliğimi kapattım ve kapatma işlemi sırasında kalan kulla...nım bedelinin kesilerek, doğal gaz iade bedelimin IBAN numaram üzerinden en
09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum iç...in Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için
Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak ü...zerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be
"Aksa Gaz daki çalışan beyefendi ye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli iş...lemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün
Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için Bursa Gaz Aksa’ya başvurdum, abonelik sözleşmem yapıldı ve ekipler tarafından doğa...l gazım resmi olarak açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgi verilmeden, “usulsüz kullanım” denilerek doğal gazım kesildi ve şu anda gazımı tekrar açtıramıyorum
Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür doğal gazı...m yok ve bu süre içinde iki kez “geldik, evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı; oysa her iki seferde de evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün için özellikle 16.00–18.00 saatleri ara
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için... Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse
Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi’ndeki dairem için Bursa Gaz abonelik ve gaz açma işlemi kapsamında 5107****01 numar...alı tesisat için 02.02.2026 tarihinde 10:50–12:50 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında evde olmamıza rağmen görevli gelmemiş olmasına karşın, sistemde “evde yoktu
Bursa Yunuseli’nde yeni aldığımız ev için 27.01.2026 tarihinde Aksa Bursa Yunuseli şubesinden doğalgaz konut aboneliği b...aşvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadık. Yeni taşındığımız evde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz
30.12.2025 tarihinde Bursa Gaz aboneliğimi kapattırdım. Aynı gün tarafıma g...önderilen SMS’te güvence bedeli iademin 3.858,95 TL olduğu, buradan kullanı
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste, aynı tesisatta doğal gaz abonesiyim. Bir önceki ay Bursa Gaz üzerinden gelen faturam 11....062,05 TL iken, bu ay Aksa Bursa Gaz’a geçişten sonra 23.01.2026 tarihli faturam 20.700 TL olarak geldi. Evdeki kullanımımda herhangi bir artış, olağan dışı bir durum ya da değişi
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kira...cılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması
Bursa Kestel’de Aksa Gaz üzerinden abonelik işlemi yaptım ve bu işlem için 4000 küsur lira abonelik ücreti ödedim. Ödeme...yi yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için 29.12.2025 tarihinden beri bekliyoru...m. Tesisatçı firmamız projeyi sisteme yüklerken sistemsel sıkıntılar yaşadı, ancak proje nihayet yüklendikten sonra bu kez Aksa Gaz Bursa tarafında sorunla karşılaştım. Aksa Gaz i
Bursa Osmangazi İlçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yeni Hayat Sitesi r Blok Daire 15 adresine eşimle birlikte yeni taş...ındık ve kiracı olarak doğalgaz abonelik başvurusunu 16 Ocak tarihinde yaptık. Başvurumuz kapsamında güvence bedelini de ödememize rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu soğuk k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98