Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Bursa Doğalgaz Yeni Abonelik Başvurusu Tamamlanmadığı İçin Isınma Ve Sıcak Su Yok

profile
24 Nisan 17:04
3

Aksa Bursa Doğalgaz üzerinden 17 Nisan tarihinden bu yana yeni abonelik başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili 810004794553 numaralı kaydım bulunuyor.

Bu gecikme yüzünden evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin sistemsel bir sorun nedeniyle geciktiği dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Yeni abonelik işleminin acilen tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 10:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemlerin Kapalı Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
07 Ocak 11:30
115

Gaz Bağlantısı Açılmadı, 5 Gün Sözleri Çiğnendi

profile
20 Ocak 07:33
373
Gaz Bağlantısı Açılmadı, 5 Gün Sözleri Çiğnendi
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Üyelikte Telefon Numarası Eşleşmeme Sorunu

profile
09 Nisan 00:17
209
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
online-uyelikte-telefon-numarasi-eslesmeme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz