to read complaints and reviews, or file yours."Aksa Doğalgaz Kayseri çözüm ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla gerçekten yakından ilgilendiler ve bugün itibarıyla problemimi çözdüler. Özellikle çalışanların nazik, anlayışlı ve yardımcı tutumu beni çok memnun etti. Süreç boyunca iletişimleri ve destekleri için tüm ekibe ayrı ayrı teşekkür ederim."
"Faturayı iptal edip doğal gazımı açtılar çok ilgiliydiler hatta açma sırasında kaçak tespit edildi bu vesileyle onu gidermiş olduk emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye teşekkür ederim, saha çalışanlarının daha duyarlı olmasını diliyorum."
07.08.2026 günü için Aksa Doğalgaz Ağrı Merkez Abide Mahallesi’indeki aboneliğimiz adına doğalgaz açma randevusu aldım. ...Randevu saat aralığı olarak tarafıma 15:00 ile 17:00 arası SMS ile bildirildi, ayrıca randevuyu şubeden oluşturmuştum. Tesisat numaram 810005180879’dur. Belirtilen saatler arasınd
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki adresim için 21 Haziran’da Aksa Gaz’dan abonelik aldım. 23 Haziran’da ben evde yokke...n herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan eve gelip kontrol yapmaya çalışmışlar; ancak bundan hiç haberim olmadı. 25 Haziran’da eve taşındım ve doğalgazımı yaklaşık bir ay
Bursa Osmangazi’de Özlüce’de faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. İş yerimde doğalgazı Aksa Gaz üzerinden kull...anıyorum. Borç durumu bulunmasa da herhangi bir esneklik gösterilmeden restoranımın gazı kesildi. Fatura ödendikten sonra ekiplerin gelmesini beklemeden çalışanım vanayı açtığı içi
Batman Aksa Doğalgaz’a yaptığım doğalgaz açma başvurumun üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün i...çin ekiplerin geleceği söylenmişti, gün boyu evdeydik ve özellikle kimseyi kaçırmamak için evden hiç çıkmadık. Akşam telefonuma teknik nedenlerden dolayı işlem yapılamadığına dair
Ben Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğal gazım hiç kesilmediği ve elimde herhangi bir gecikme ya da bor...ç kaynaklı kesinti durumu olmadığı halde, bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 300 TL tutarında açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam olmadığı halde sistem
Aksa Gaz Adana aboneliğim, ödenmeyen borç gerekçesiyle doğalgaz kesilerek kelepçe takılması suretiyle kapatıldı. Tüm bor...cumu ödedikten sonra 04.08.2026 tarihinde hattımın açılma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 07.08.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ kelepçe sökülmedi ve eve
05.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5104****66 numaralı aboneliğim için Aksa Çuku...rova Doğalgaz’a gaz açılması talebiyle başvuruda bulundum ve gerekli güvence bedelini ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım henüz açılmadı ve sürecin ne aş
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde bulunan dairemin doğalgaz sayacı 21.07.2026 tarihinde, benim evde olmadığım bir ...zamanda değiştirilmiş. Ancak takılan yeni sayacın pas ve sürtünme izleriyle dolu, yıpranmış bir görüntüsü var. Evimin kapısının hemen önünde bu şekilde paslı ve kirli bir sayaç gör
Aksa Gaz’ın Bursa Güneştepe Mahallesi’indeki gaz açım sürecinde yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma hiçbir randevu SMS’i gönderi
"Gün içinde dönüş yapıldı ve çıkarılan faturanın iptal edildiği bilgisi verildi. 1 gün sonrada fatura iptal SMS i geldi. İptal faturası tarafımıza iletilecekmiş. Hızlı çözüm odaklı dönüş için hem Aksa Gaz hem de Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
Bursa Aksa Gaz aboneliğimde hiçbir şekilde açma‑kapama işlemi yapılmamasına... rağmen, 05.08 tarihli faturamda usulsüzlük bedeli adı altında 618 TL olmak
28.07.2026 tarihinde Elazığ ili Baskil ilçesine taşındım ve Aksa Elazığ Doğalgaz firmasına gaz bağlantısının yapılması i...çin açma bedelini yatırarak abonelik işlemlerimi tamamladım. Sözleşme numaram 6004819128’dir. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantım henüz yapılmadı ve
Kayseri Develi Aksa Doğalgaz’a pazartesi günü yeni aboneliğim için gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen hâlâ gaz açılmadı ve evde tamamen gazsız bir şekilde bekliyorum. 40 bin nüfuslu bir yer burası bu sıcakta beklemek zorunda kalıyoruz Kurumu aradığımda bana en az 4 gün d
"Teşekkürler 1 günde işlem çözüldü"
Adana Seyhan’da bulunan mülkümde kiracı çıkmasına rağmen doğalgaz aboneliği...ni kendi üzerime alamıyorum. Eski kiracı aboneliği kapatmadığı için mülk sa
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğusu Mahallesi 2213 Sokak No:5 iç kapı no:6 adresind...eki dairem için Aksa Doğalgaz Çukurova üzerinden doğal gaz aboneliği aldım
"Görüştüğüm kişilere teşekkürüm benim"
Bursa’da bulunan evimde yıllardır Bursa Gaz ile doğalgaz sözleşmem vardı. Y...aklaşık 5 senedir Marmaris’te yaşıyorum, evde çocuklarım kalıyordu. Sözleşm
"Sorun çözüldü. Kolay gelsin."
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiyim. Yeni abonelik başvurusu ve mevcut b...ir aboneliğimin iptali için online işlemlerden işlem yapmak istiyorum ancak
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
"Aksa Doğalgaz'a teşekkürler beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum umarım açmaya gelen görevi de bundan sonra daha duyarlı olur."
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Balıkesir’de Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz abone...liğimi başlattım ve gazın açılması için eve geleceklerini söylediler. Görev
Van merkezdeki adresim için Aksa Van üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istiyorum ancak şehir dışında olduğum için ...işlemleri online yapmak zorundayım. Defalarca online başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle başvurumu reddediyor ve hangi evrakın eksik olduğu hiçbir yerd
Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi Halil Rıfat Paşa Caddesi No:7 Kodaş Apartmanı Daire 2’de bulunan adresimde, Sivas Aks...a Doğalgaz abonesi olarak (abone no: 5103****09) yaklaşık 25 gündür gaz açma talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ve 444
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
