to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiş, sonrasında iade edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşma
Bankanızın Axess Platinum kredi kartını uzun süredir kullanmama rağmen, 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,5 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmamışken, bir anda bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bu
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9095 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın kullanılabilir limiti 1.000 TL olmasın...a rağmen, 09.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Y
Akbank’a ait iki ayrı Axess Platinum kredi kartımın limiti 50.000 TL’nin al...tında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her iki kartımda da asgari ödeme t
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. ...10 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Bu ücretin iptal edilmesi v
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekst...rede bu tutar açıkça “üyelik ücreti” olarak görünmektedir ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iad
Akbank Axess Platinum kredi kartım bana hiçbir zaman teslim edilmediği ve fiilen kullanmadığım halde, Eylül 2026 dönemin...e ait ekstreme 1850 TL tutarında fatura/kampanya bedeli ve buna bağlı faiz yansıtıldığını gördüm. Fiziksel karta hiç sahip olmadan böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı he
"Şikayetim çok kısa sürede olumlu olarak sonuçlandı. Üyelik ücreti iptal edildi. Teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ekstresinde yıllardır alınan kart ...aidatının bu yıl 1504,50 TL gibi çok yüksek bir tutarda yansıtıldığını görd
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
06.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir onayım ya da açık bir talebim bulunmamaktadır ve alınan bu bedeli hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresinde ve mobil bankacılık ekranında toplam borcum 367.229,19 TL, son ödeme ta...rihim ise 16.10.2026 olarak görünüyordu. Kalan ödeme tutarım yaklaşık 95.000 TL idi ve 15.10.2026 tarihinde kredi kartı borcum için ödememi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra hesabımd
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı...n son dört hanesi 4292’dir. Bu tutarın iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Yaptığım görüşmel
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kredi kartını kullanmaya devam ederken, bu kadar yük
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı ke...silmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret kesintisinin üzerinden 3 ay geçtiği için yasal iade süresinin dolduğu söylenmiş, bu gerekçenin yasal h
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık kart aidatı olarak 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL kesinti yapılmıştır. Yıl...lardır bu kartı kullanmama ve limitimin 41.450 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin benden alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank mü
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce bir kez hesap kesim/son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için şu anda sistem üzerinden tekrar değişiklik yapamıyorum. Uygulamada denediğimde, son ödeme tarihi değ
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 6315 ile biten kartımdan 10 Ekim tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. 1 Milyon TL’ye yakın toplam limitli farklı bankalara ait kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir aidat sorunu yaşamazken Akbank’ın bu tutarda ve iade edilme
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartı için herhangi bir başvuru yapmamışken, 444 25 25 numaralı hattan müşteri te...msilcisi tarafından arandım. Bu aramada kampanyayı ben talep etmedim, müşteri temsilcisi bana kendisi 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya sundu ve bu kam
"İade için teşekkür ederim"
05.10.2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma, sonu 5071 ile biten Axess P...latinum Troy kartıma 400 TL ParaPuan yüklendiğine dair SMS aldım. Ben de bu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakarken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Axess Platinum kredi kartımdan kesilen 1.5
13.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında, “ws* artofone no...rwich gbr” açıklamasıyla bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemde adı geçen firmayı da hiçbir şekilde tanımıyorum. Durumu fark eder
Sonu 4601 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın koşulsuz olara
