to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8075 ile biten kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
"Sorun çözüldü"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3224 ile biten kartıma, 07.08.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördü
"Sorun Çözüldü"
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bugün ekstreme yansıyan 1.489 TL tutarında kredi kartı ...kullanım ücreti (kart aidatı) olduğunu fark ettim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Daha önce kredi kartımı ve banka kartımı iptal etmek istediğimde, her iki
Akbank Platinum kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde düzenlenen temmuz ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek yıllık kart aidatını
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıllık ve düzenli olarak kullandığım kartıma 24.07.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı
Akbank Wings kredi kartımın 05.08.2026 tarihli ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı hesa...p kesiminden sonra 2.300 TL tutarındaki ödeme gününde maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma para göndermeme rağmen, hesabım bir gündür eksi bakiyede görünüyor ve gönderdiğim tutar a
24.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8342 ile biten kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtıldığını mobil ekstre üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm
Akbank Wings kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde 1.609,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Akbank sarı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 01.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesildi. Geç...en yıl da benzer bir kesinti yapılmış, o dönemde banka ile görüştüğümde bir yıl kartı kapatmama sözü vermem karşılığında bir daha kart aidatı alınmayacağı ifade edilmişti. Bu yıl
Akbank Axess kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı ücreti... yansıtıyorlar ve ben aradığımda iade ediyorlardı, bu sene ise aynı talebime rağmen iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “Kartı 4–5 aydır kullanmıyorsunuz, kamp
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8863 ile biten kartıma 24.07 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak aidatın iptali gerçekleştirilmemiştir. Yasal olarak bu masrafın alınmaması gerektiğini dü
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 04.07.2026 tarihli ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesin
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Aynı zamanda Akbank maaş müşterisiyim ve bu kredi kart...ı bana maaş kartımın yanında verilmiş, düzenli olarak da harcama yaptığım bir karttır. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yan
Akbank tarafından verilen, sonu 2244 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
Akbank kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yap...ıldı. Yaklaşık 3–4 yıllık Akbank müşterisiyim ve bu kredi kartını da geçen seneden beri kullanıyorum. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu k
Akbank tarafından verilen, sonu 5004 ile biten Axess kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti bilgis...i verilmedi. 3 Ağustos tarihinde ekstreme baktığımda, kart limitim dışında 1.330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir SMS
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank müşterisiyim ve son bir yıldır kullandığım Axess Troy kredi kartımdan Temmuz 2026 tarihli s...on ekstreme 660 TL kart aidatı ve ek kart ücreti yansıtılmıştır. Ek kartı özellikle istemediğim ve talebim dışında çıkarıldığını düşündüğüm halde, bu tutarın tarafıma yansıtılması
Akbank Axess kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatının tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyo
Axess kredi kartımı başvururken özellikle kart aidatı ve üyelik ücreti olmadığını söylemeleri üzerine tercih ettim. Anca...k buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme 1.330 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de çok sinirlendirdi, çünkü bu şekilde bir ücr
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1543 ile biten kartıma, 1 Ağustos... 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını g
