to read complaints and reviews, or file yours.Akbank tarafından verilen, sonu 1132 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken kartın ücretsiz olacağı, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özel...likle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Başta net bir şekilde “yıllık ücret
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen 2026 yılının Mayıs ya da Haziran ayında ek...streme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu kar...tı aylardır kullanmıyordum ve sadece bu ay kullanmaya başladım. Kartı çıkarırken aidat olmadığı için tercih etmiştim, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Bu kesinti
Akbank Axess Gold kredi kartıma geçen ay 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağm...en 1.300 TL gibi orantısız derecede yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali için sizin tarafınızdan arandım ancak dalga geçer gibi, 6 ay daha kart
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hüküml...eri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkra
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1773 ile biten kartımdan, 18.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tahsil edilmiştir. Henüz kartı kullanmaya başlamamın üzerinden bir ay bile geçmemişken, ayrıca bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınması bana haksız ve huk
Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşı...k 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, 26.07.2026 tarihinde 1504,50 TL tutar...ında “Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilmesine rağmen, bu yıl yalnızca yarısı
28.07.2026 tarihinde, aidatsız olarak aldığım Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL üyelik ücreti kesintisi yapıldı...ğını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınmasını tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Akbank ile iletişime g
Akbank Axess kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.550 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yakl...aşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Hem kart limitine oranla aşırı yüksek o
24.07.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218*************79 numaralı Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet sunulmadığı halde kart aidatı alınmasını hukuken haksız buluyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı T
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımı sadece bir defa kullan...mama rağmen son hesap özetimde 1.504 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını dün fark ettim. Kullanmadığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek ist
Son dört hanesi 0394 olan Akbank Master kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.190,00 TL ...yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
"Çağrı merkeziyle yaptığım 5. Görüşme sonucunda sorun çözüldü."
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı referans kodumla Akbank müşterisi yaptım ve kampanya koş...ullarını eksiksiz yerine getirerek ödül hakkı kazandım. Buna bağlı olarak tarafıma 1.000 TL tutarında chip‑para yüklendi. Arkadaşım kampanya detaylarına tam hakim olmadığı için bi
Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Axess Gold mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 17.07.2026 tarihinde sonu 1822 ...ile biten kredi kartımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.898,15 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadan bu şekilde yıllık kart ücreti tahsil edilmesin
Akbank’ta yaklaşık 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.350 TL gibi kart limitime göre son derece y...üksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu tutarın hata olduğunu ya da en azından kart l
"Teşekkürler Akbank"
Akbank Axess kredi kartım 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.223,91 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha... önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde 6 ay kullanım şartı ile iade edileceği söylenmişti. Bu şartı yerine getirmeme rağmen bu kez yalnızca tutarın yarısını iade edebilece
Akbank Axess kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı Aralık ayınd...an önce kullanmaya başlamıştım ve bu karttan ilk kez yıllık aidat alındı. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim. Ancak yalnı
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 1.450 TL limitli kartımın Haziran dönemi ekstresinde, hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu dönemde ekstre toplam borcum 2.357,72 TL olup, bu tutarın öneml
Eşim adına olan Akbank Axess kredi kartından 20 Temmuz 2026 civarında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Eşi...m ev hanımı ve hiçbir geliri olmayan biri olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı onaylamadığım için iadesini talep ettim. Müşteri hizmet
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti onayladığım herhangi bir işlem veya sözleşme değişikliği bulunmamaktadır ve bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemi fark eder etmez Akbank
