to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta 2.000 TL limitli ve sadece otomatik fatura ödemeleri için kullandığım kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.3...85 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin neredeyse üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi görür görmez ba
Akbank Axess kredi kartı ekstreme 01.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kr...edi kartını kullanırken böyle yüksek bir kart aidatı ödeyeceğime dair ayrıca bilgilendirilmedim. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadan, öncelikle b
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen dün hesabım...dan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitine göre son derece yüksek ve orantısız bulduğum bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleri i
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, kart... aidatı adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.359 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı, ayrıca önceki dönemlerde de kart aid
01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan "Üyelik Ücreti" adı altında 1.329,50 TL ücret çekimi yapılmıştır. Akbank üyelik ücr...eti iadesi talebi: Akbank kredi kartı üyelik aidatı olarak, 4357 ile biten 11.900 TL limitli Axess kredi kartıma 01/05/2026 tarihinde yansıtılan 1.329,50 TL üyelik ücretinin, aşağı
Akbank Axess Gold kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 14 y...ıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri sadakatini göz
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5633 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır
2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.05.2026 tarihli ekstreme ilk kez 1.504 TL tutarında kre...di kartı kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak Akbank ile iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. İlk kez tahsil edilen ve bu
Akbank tarafından sonu 6771 ile biten Axess Platinum mc d kredi kartıma Mayıs dönemine ait ekstreme 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum. İlgili kredi kartı geçmişte maaş anlaşması kapsamında tarafıma verilmiş olup uzun süredir aktif olarak kull
Akbank Axess kredi kartımı yeni kullanmaya başladım, henüz 2.000 TL limitli olan kartımla ilk alışverişimi 8 Mayıs 2026 ...tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yaptım. Bugün borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde kartıma 1.300 TL’ye yakın kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ardında
**** **** **** 7526 numaralı Akbank Business kredi kartını, çarşıda dolaşan seyyar çalışanlarınızın ısrarı üzerine aldım.... Kartı verirken özellikle defalarca aidat ve yıllık ücret olmadığını söylediler, bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağmen 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarın
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Hesabım Akbank Diyarbakır şubesine bağlıdır. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, tarafıma bu tutarın ödenemeyeceği söyle
Kullanmadığınız Axess Platinum Kredi Kartınız varsa hemen iptal edin! Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, hiç kulla...nmadığım halde Şubat ayında 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edildi. Kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat çekilmesi zaten başlı başına sorun
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 yılı için Mart ayında 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan son...ra fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı iptal etmeyip Akbank’ta kalmaya devam etmem karşılığında bu ücretin kredi kartıma tekrar yansıtılacağı ve borc
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 2026 Mayıs eks...treme 1.329,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Kartı Bursa’da internet şubesi aracılığıyla almıştım ve bu tutarın, kart limitime göre son derece yüksek ve hakkaniyetsiz oldu
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılının 8. Ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi Ağustos... ayında fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun sözleşmede yer aldığını, bu nedenle hiçbir şekilde iade edilemeyeceğini söylediler. O dönem bu cevabı kabul et
Akbank Axess kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde haklı bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir avantaj kullanmama
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 1000 TL limitli kredi kartıma 2 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık kart... aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart limitimin bile üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap ek...streme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu kartı kullanıyorum, bu süre içinde bu şekilde bir aidat yansıtıldığını hatırlamıyorum. Bu kesintiyi haksız bulduğumu, ka
Akbank tarafından verilen, son hanesi 2221 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti hem tutar olarak fahiş buluyor hem de hukuki olarak haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
Akbank Axess Gold kredi kartıma 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Oysa Nisan 2025 döneminde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kart için tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu sözlü b
Akbank Axess kredi kartımı, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “ömür boyu kart aidatı olmayacağı” özellikle belirt...ilerek kabul ettim. Kartı almamdaki temel sebep, aidatsız olacağının açıkça ifade edilmesiydi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu d
Akbank Axess kredi kartımdan, ücretsiz olması gerekirken 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ü...creti tahsil edildi. Yaklaşık 18 aydır bu kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka personeli kartın ücretsiz olacağını sözlü olarak beyan ettiği için bu kartı tercih ettim