to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce oğlum Y**** E*** Ç******* adına Akbank Axess ek kart çıkarttım. Başvuru sırasında, en az altı ay ku...llanım sözü vermem karşılığında bu karta kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha bir ay bile dolmadan bu ek karta 571,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Verilen
Akbank kredi kartımı 26’sında kaybettiğim için Gelibolu Akbank şubesine başvurdum. Şubedeki görevli beyefendi, bana aynı... gün yeni bir kredi kartı çıkardı ve 750 chip paramın yeni kartıma tanımlanması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak eski kart
24 Aralık günü saat 11.48’de Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartı ekstreme fazla tutar yansıdığı için aradım. ...Görüşmede bana kredi kartı için yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesildiği söylendi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu, bu tutarın limitime göre çok yüksek olduğunu belirtt
Akbank banka kartımı bugün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kapattırdığım kartımın iç...inde yaklaşık 150 TL değerinde Chip Para bulunuyordu ve bu chip paranın yeni kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, kapatılan kartta Chip Para
2025 Ocak ayında Akbank’a ait kişisel kredi kartımı kaybettim ve bankaya bildirdim. Kartımın iptali yapıldı ve yerine ye...ni kart basıldı ancak bu kartı zaten kullanmadığım için hiç teslim almadım. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu kart kapalı olmasına ve fiilen hiç kullanılmamış o
"Sorunum çözüldü"
Akbank kredi kartımı kaybetmem üzerine yaklaşık 2-3 ay önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımın kapatılmasını ve yenisinin gönderilmesini talep ett
Akbank Gaziantep/Değirmiçem Şubesi'nde 0642-0247150 numaralı hesabım var. Bu hesap üzerinden Axess Platinum Troy kredi k...artı talep ettim. Cep telefonum için otomatik ödeme talimatı verdim. Kredi kartımı kaybettim ve kullanıma kapattım. 0553*****88 numaralı cep telefonunun borcunu banka hesabımdan ke
Ben bir limited şirket sahibiyim ve ilk genç girişimcilik hesabımı Akbank üzerinden açtım. Şirketimin vadesiz ticari kar...tını kaybettim ve 2024 yılı içerisinde yeni kart talebinde bulundum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart gönderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri tems
Akbank Neo banka kartım kaybolduktan sonra hesabımda iznim ve bilgim dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. ...29.09.2025 tarihinde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu işlemler için harcama itirazında bulundum; başvuru/itiraz numaram 8025112465. Ancak neredeyse iki aya yakın süre geçme
Kredi kartımı kaybettim, ardından iptal edip yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Bana, kartın bir hafta içinde elime ulaş...acağı söylendi. Neredeyse on gün olacak ve hâlâ kartım gelmedi. Akbank'ın müşteri hizmetleri çok kötü; bana kimse yardımcı olmuyor. Akbank, en ağır işleyen banka. Kredi kartım nere
Akbank Axess kredi kartım ile %10 geri ödeme kampanyasına katıldım ve 500 TL chip-para kazandım. Chip-param uzun süre he...sabımda görünüyordu. Ancak kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştığında, chip-paramın hesabımda olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşte
Akbank’a ait Fırat Elazığ şubesinden aldığım hesap kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kaybolduğunu hemen bildirmeme... rağmen kartımı tamamen kapatmak yerine sadece bir aylığına dondurdular. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen sürekli oyalandım
Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve o günden beri Akbank müşteri hizmetlerine defalarca ul...aşmaya çalıştım. Ancak her seferinde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş de alamıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 1 Eylül’DÜ ve bu süreçte m
24.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımı kaybettim ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirm...ek istedim. Görüşme sırasında kartımın iptal edildiği söylendi, ancak hesabımda hâlâ iki kart görünüyordu ve “yeni kartınız gelene kadar kullanabilirsiniz” uyarısı yer alıyordu. 27
21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 a...lmak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild
10 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 ile 15.00 arasında Akbank Mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim.... Kimlik kartımı tarama aşamasında sürekli hata aldım. Ön yüzü okuttuğumda arka yüzde “işlem gerçekleşemedi” hatası alıyorum, arka yüzden başladığımda ise bu sefer ön yüzde aynı ha
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımı kaybettim yenisi için müşteri hizmetlerine talepte bulundum adresimi de... güncellettim, fakat kart tüm Türkiye'yi geziyor hala adresini doğru güncelleyemediler. 25 Haziran dan beri kart geziyor kartı kapattım. Önce müşteri hizmetlerindeki arkadaşları eğ
Axess kredi kartımın da içinde bulunduğu cüzdanımı dün kaybettim. Bu sabah durumu fark ettiğim anda diğer bankalar ı ara...dığım gibi 8:38 gibi Akbank ı da arayarak kartımın kullanıma kapatılmasını istedim. Temsilci bana kartı 48 saatliğine geçici olarak kapatabileceklerini ve geri dönüş yapmadığım tak
4 Temmuz 2025 tarihinde Akbank ATM'si kartımı yuttu ve paramı ters işlem diyerek hesabımdan çıkardı. Bir muhatap bulamıy...orum. Söylenenleri asla yapmıyorlar. 4 iş günü içerisinde inceleyip tarafınıza dönüş yapacağız. Demelerine rağmen asla iletişime geçmediler (bugün 11 Temmuz 2025) ben aradığımda da
Akbank kartımı kaybettim ve iptali için 444 2 525'i aradım. İptal işlemi için baba adının ilk iki harfi istendi. Üzerime... para çekim işlemi yapılmaması için gerekeni yaptım. Ancak içim rahat değil; daha önce böyle bir işlemim olmadığı için sonradan baba adını vermemin sorun çıkarıp çıkarmayacağından
16.05.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulamamdan, kredi kartımdan bilgim dışında yapılan 2 adet harcama bildirimi aldım. 1...- Moka United / Bershka 589,00₺ 2- iyzico / Supplementler 6286,70₺ Sonrasında kart iptali için bankayı aradım ve kartımı iptal ettirdim, ancak harcamayı iptal edemeyeceklerini söyl
Akbank güvenilir değil. Kredi kartı ödemelerinizde hediye chip paralar gibi vaatlere kandım ve kredi kartı başvurusu yap...tım. Kartı aldıktan hemen sonra 450 TL kart borcu talep ettiler. Sonrasında kartımı kaybettim ve tekrar kart istedim. Birkaç ay sonra ise 1.016 TL tekrar kart borcu kestiler. Kesin
Akbank kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat kapatamıyorum. Kartımın 7 gün daha açık olması gerekiyormuş. Neden anında ...kapatılamıyor. Diğer bankalarda anında kart işleme kapatılırken Akbank'ta neden 7 gün daha bekliyoruz. İlla müşteri hizmetlerini arayıp ben kartımı kaybettim deyip mi kapattırmamız
