to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola
Akbank’a ait Axess Klasik kredi kartımın son 4 hanesi 7929 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayının ilk haft...asında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücre
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 t...arihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k
Akbank kredi kartıma yansıtılan 1.300 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretine itiraz ediyorum. Söz konusu kredi kart...ı, maaş müşterisi olduğum dönemde herhangi bir özel talebim olmaksızın banka tarafından tarafıma tanımlanmıştır. Ayrıca kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüks
Akbank Axess Gold kredi kartını yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kar...tım üzerinden hem günlük harcamalarımı hem de zaman zaman kampanyalardan faydalanarak alışverişlerimi gerçekleştiriyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, bu süre zarfı
Akbank’a ait sonu 5419 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde “Yıllık Ü...yelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını, ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
07 Mart 2026 tarihinde, sonu 4982 ile biten Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tut...arında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve söz konusu asıl kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmad
Şahsıma ait olan ve sonu 3439 ile biten Axess kartıma üyelik ücreti adı altında 07.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL ücret y...ansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Akbank Axess kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 6166 ile biten kartıma 1.329,50 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 4822 sayılı Kanun ile değişik
Son dört rakamı 3372 olan Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 28.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamı
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve... düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. ...Mart ekstre sonu 3714 ile biten Axess kredi kartıma 1.692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tüm kart aidatlarının tarafı
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve düzenli kart aidatı alınmasına dair herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ücr
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılıyor.... Bugün ekstreme yeniden 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde bu ücretlerle ilgili bankayla görüştüğümde, belirli bir süre kartı kapatmama sözü
Akbank Axess kredi kartlarımdan 2026 Şubat ekstresinde iki ayrı kart için de 1.400 TL’nin üzerinde yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Toplamda ciddi bir tutar kesilmesine rağmen, tarafıma iade yapılmadı. Bu işlem sonrası önce telefon müşteri hizmetleriyle, ardından banka şubesiyle görüştüm. Görüşmele
Akbank’a ait, sonu 0942 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Akbank’a ait, sonu 5807 ile biten Access kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinde, bilgim ve o...nayım dışında, 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kartımdan çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş; bu konuda
06.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL aidat kesilmiştir. Kredi kartımın limit...i 1.000 TL olmasına rağmen limitimin üzerinde bir aidat yansıtılması mantıksız ve haksız bir uygulamadır. Bu işlem için müşteri hizmetlerine itiraz ettim ancak talebim olumsuz son
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1249 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır bu kartla çalışmaktayım. 22.02.2026 tarihli ekst...reme, sonu 5046 ile biten Axess kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatlarını talebim üzerine iade ettiren
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5443 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul’da bireysel müşteri olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine gö
Akbank son 4 hanesi 2844 Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yıllık kart aidatının yalnızca yarısını karşılayabilecekleri, kalan tutarın iadesi
