to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 9868 ile biten kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gere
Akbank tarafından şahıs firmam adına kullanılan sonu 6660 ile biten Axess Business kredi kartımdan, 01.04.2026 tarihinde... 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Akbank’a ait sonu 8412 ile biten kredi kartımın 04 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince
Sonu 7409 ile biten Akbank kredi kartımdan, 24 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu
Akbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Wings kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde aidat alınmamışken, bu yıl aniden bu kadar yüksek bir tutarda ücret kesilmesi beni hem şaşırttı he
"İade yapılmış teşekkürler"
Son 4 hanesi 7449 olan Akbank Platin kredi kartıma ait 25.04.2026 tarihli e...kstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret
18.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri temsilcisi, ek kart almam durumunda 6.000 TL harcamaya 300 TL chip-para k...azanacağımı söyledi. Bunun üzerine özellikle herhangi bir kart aidat ücreti olup olmadığını sordum, bana ilk 12 ay boyunca hiçbir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Ben de sadec
Emekli maaşımı güvenilir bulduğum için Akbank’a taşıdım, promosyon kapsamında diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatt...ım ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı Akbank’a aktardım. Asıl Axess kredi kartıma ek olarak eşim ve kızım adına da ek kart talebinde bulundum ve bu kartları 336 numaralı Yeni Adan
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını çıkarırken bana böyle bir üyelik/kart ücreti ödeyeceğimden bahsedilmedi, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
"Teşekkür"
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen
Akbank Axess kredi kartımın normal limiti 2.000 TL olmasına rağmen karta ekstra para yükleyerek toplam bakiyemi 2.930 TL...’ye çıkardım. Bu bakiyemle internetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim hiçbir şekilde 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor ve işlemimi gerçekl
Yaklaşık 3–4 ay önce Axess Free kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşması sebebiyle Akbank tarafından yeni kartım...ın adrese gönderileceği söylendi. Ancak bankanın çalıştığı kurye firması adresi bulamadığı için kartımı, Kayseri’deki aile adresimden İstanbul’a, adres listemde bile olmayan ve yak
Sonu 3714 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın, koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Ma
06.11.2025 tarihinde Akbank Bornova şubesine giderek müşterilik ilişiğimi tamamen kesmek istediğimi belirttim ve gerekli... işlemler başlatıldı. Bir dizi işlem sonrasında gişe görevlisi tüm işlemlerimin tamamlandığını söyleyerek süreci sonlandırdı. Bu bilgiye güvenerek Akbank ile ilişiğimin bittiğini d
Akbank’a ait, sonu 0454 ile biten kredi kartıma son ekstrede 1.100,87 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini
Yaklaşık 26 yıldır Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce asil Wings kart ve aile üyelerim için ek kart başvurusunda ...bulundum, sözleşmeyi imzaladım ve kartlarımızı teslim aldık. Ancak daha sonra sözleşme eksik denilerek kartlarımız bloke edildi ve 15 Nisan tarihinde kartlarımın blokeli olduğunu ö
Sonu 0739 ile biten Akbank Axess Gold Visa temassız kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 03.03.2026 tarihinde 1.32...9,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 3
Akbank’a ait Platinum kredi düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen 18.04.2026 tar...ihli ekstreme yıllık kart kullanım ücreti adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da yıllık kart aidatı kesiliyordu ancak bu tutarlar 200–
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2437 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır kullan...ıyorum ve geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatları, kartı açık tutma sözü karşılığında tarafıma iade edilmişti. Ancak 11.04.2026 tarihinde bu kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik
Akbank’a ait 7452 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketic
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşt...eriyim. 18.04.2026 tarihli, son dört hanesi 1355 olan ek kartıma ait ekstre
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 9085 ile biten kartımdan, 18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin ya
2025 yılı Ekim sonu – Kasım ortası gibi Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak tarafıma Axess Business ...kart tanıtıldı. Görüşme sırasında özellikle 50.000 TL’lik harcamayı sıfır faiz ile 6 ayda ödeyebileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ben de müşteri temsilcisine açıkça 50.000 TL’yi
