to read complaints and reviews, or file yours.1317 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 1.149,50 TL ...tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlatmış olduğum, 11048995 ve 11037119 numaralı iki adet bireysel emeklilik söz...leşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir yıldır ödeme güçlüğü yaşadığım için kredi kartımdan katkı payı çekilmemesi adına Akbank kredi kartımı internet alışverişine kapatmıştım. 21.06.2
Sonu 0541 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişt...ir. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına 3 ay boyunca katıldım. Kampanya şartı olarak hesabı 100 bin tl’ye getirme karş...ılığında 2.000 Chip Para ve ek görevler kapsamında kredi kartı harcamasına 1.500 Chip Para, 2 adet fatura talimatına 500 Chip Para ve Akbank kart kullanımına 1.000 TL olmak üzere t
Sonu 5383 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir, ü...stelik bu işlem QR kod ile ödeme esnasında yanlışlıkla Axess kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ai
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak, kredi kartı iade tutarının mevcut dönem borcumdan mahsup edilmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır. 07.06.2026 tarihinde Axess kredi kartı ekstrem kesildikten sonra, 12.06.2026 tarihinde kredi kartıma to
Yıllardır ortalamanın üzerinde harcama yapan bir kredi kartı kullanıcısıyım ve aylık harcamalarım 100.000 TL’nin üzerind...eydi. 2026 Mart ayından bu yana Akbank ile yaşadığım kredi kartı borcu yapılandırma ve kapatma süreci, hem güvenimi hem de müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi ciddi şekilde z
Annemin maaşını Nisan ayının başında Samsun Bafra’daki Akbank şubesine taşıdık. Maaş taşıma esnasında toplam 20.000 TL n...akit promosyon ve ayrıca Axess kart ile her ay 2.000 TL alışveriş yapılması durumunda bu tutarın 5 ay boyunca hesaba geri yatacağı söylendi. Bu kısımda bir sorun yaşamadık. Buna ek
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan sıfır faizli 30.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olara...k yaptım ve kalan tüm borcumu kapatmak istediğim için 01.06.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kredi kartı, ek hesap ve diğer tü
Akbank’a ait sonu 8554 ile biten kredi kartımın ekstresine 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği, ek bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
"Teşekkürler"
Mevcutta kullandığım Axess Platin McD kredi kartım ile ilgili olarak 29 May...ıs tarihinde banka müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Görüşmede, Axe
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, son 15 aydır ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kredi ...kartı limitim 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve bir türlü artırılmıyor. Kredi notum 1280 olmasına rağmen, aynı ay içinde kartın mevcut limitinden çok daha fazla harcama yapıp borc
Akbank Sarı kredi kartımın sonu 5511 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 07.06.2026 ...tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşıdım ve sadece Mayıs maaşımı Akbank üzerinden aldım. SGK emekli promosyonu kapsam...ında, kredi kartı harcaması ve fatura talimatları gibi ek koşullara bağlı vaat edilen ödemelerin neredeyse hiçbirinden yararlanamıyorum, çünkü banka kendi sistemi üzerinden bana fi
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
Akbank tarafından verilen, sonu 7468 ile biten Axess kredi kartımdan 08/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhan
Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti.
Akbank’ta bulunan kredi kartımın toplam limiti 15.000 TL idi. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen ekstrede tarafıma ha...ksız olduğunu düşündüğüm 900 TL tutarında ek bir borç yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Bu 900 TL’nin neye istinaden alındığı konusunda da net bir açıklama yapılma
Akbank Axess kredi kartımın (sonu 4913 ile biten) ekstresine, 12 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.50...4,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir kullandığım bu karta bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti yansıtılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmas
Akbank ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyoruz ve 3 yıllık sözleşme yapmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticar...i müşteri olarak her ay düzenli şekilde Setcard ödemesi yapmam gerekiyor. İşlem sırasında kart bilgilerini girip cep telefonuma gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “i
Akbank’a ait Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2993 ile biten kartıma, 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının
Akbank tarafından sunulan Wings Black kredi kartımın (sonu 2440 ile biten) 12 Haziran 2026 tarihli ekstresine “Üyelik Üc...reti” adı altında 1.609,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla görüştüğüm
