to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta eşim adına mobil üzerinden müşteri olduk, vadesiz hesap açtık ve temsilci ile görüşerek Axess kredi kartı başv...urusunu tamamladık. Başvurumuzdan sonra akşam saatlerinde onay mesajı geldi ve eşim 02.03.2026 tarihinde kartı teslim aldı. Kart teslim edildikten sonra limiti kontrol ettiğimizde
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar ne Akbank’ta ne de başka bankalarda herhangi bir gecikmiş borcum, idari.../takip kaydım veya olumsuz bir finansal geçmişim olmadı. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve finansal durumumun istikrarlı olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır Akbank tarafında hiçbi
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankayı aktif olarak kullanmama rağmen 26.01.2026 ta...rihinde ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 15.800 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durum beni son d
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan y...apıyordum. 25.01.2026 tarihinde hem mobil bankacılıktan hem de hesap ekstresinden kontrol ettiğimde, kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi k
"Ben teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz"
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım ve Akbank Visa kredi kartım için yıllı...k kart aidatı ve ortak limit uygulamasından dolayı ciddi şekilde mağdur edi
Akbank’a maaşımı ve yeterli mevduatımı taşıdım, bankanın talebi üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimde de c...iddi oranlarda indirim yaptım. Buna rağmen normal Axess kredi kartı başvurularım defalarca reddedildi ve en son bugün yaptığım yaklaşık 20 bin TL limitli kart başvurum da yine onay
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi 07.01.2026 idi; insani bir dalgınlıkla ödememi 5 gün gecikmeli olarak, 12.01.2026... tarihinde yaptım. Sadece 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen, 500.000 TL olan kredi kartı limitim, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine Ak
Yaklaşık 5 Mayıs 2025’ten beri maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Her ay maaşım Akbank hesabıma yatıyor, faturalarımı ve... kira ödememi de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen aylardır ne bir avans hesabı ne ek hesabı ne de limitli bir kredi kartı tanımlanmıyor. Mobil bankacılık üzerind
Akbank kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde “Octopus Data Inc” adına önce 3.600 TL olarak görünen, daha sonra 3.748 TL’...ye çıkan bir işlem yapılmıştır. Günlük hayatımda 10–50 TL gibi küçük tutarlı harcamalarda bile sanal kart limitim yetmediğinde günde 15–20 kez bildirim ve SMS göndererek rahatsızlı
Yıllardır Akbank Axess Free kredi kartı kullanıyorum ve genellikle düzenli otomatik limit artışı talep etmiyorum. Güvenl...ik sebebiyle, ihtiyaç olduğunda sadece Akbank mobil uygulaması üzerinden limit artışı yapıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Dün akşamdan beri mobil uygulama
Akbank’ta Findeks notum 1172 ve az riskli grupta yer almama, ayrıca her ay düzenli olarak 55.000 TL maaşım bankaya yatma...sına rağmen 2025 Eylül ayından bu yana ne kredi kartı ne de kredi/ek hesap (KMH) başvurularım onaylanmıyor. Başvuru yaptığımda sadece “şu an için bankamız politikası çerçevesinde o
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde ekstreye yansıyan şekilde, limitimi de aştırarak 1.016 TL tut...arında kredi kartı aidatı/ücreti kesildi. Bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir uygulamaya girince tesadüf gördüm ve böyle bir kart aidatı aldıklarının bilgisini kartı alır
Akbank kredi kartımın toplam kullanılabilir limiti 2.000 TL olmasına rağmen 04.10.2025 tarihinde kart üyelik ücreti adı ...altında hesabımdan 909 TL kesinti yapıldı. Limitimin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarı gördüğümde durumu kabul etmeyerek müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal e
Akbank’tan Aralık 2024’te mobil bankacılık üzerinden bir kredi kartı aldım. Kartı alırken ilk yıl yıllık kart aidatı olm...ayacağı söylendiği için kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak Ocak 2026 ekstresinde, ilk yıl dolduğu gerekçesiyle 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşter
Akbank Axess kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 53.999 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekl...eştirildi. İşlem yapıldıktan sonra sadece “Kartınızdan 53.999 TL’lik işlem yapılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için işlem öncesinde ne bir bilg
Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.250 TL olmasına rağmen, tek kart kullandığım için kartı kullanabilmek adına bank...a hesabımdan 7.950 TL fazladan para yatırmak zorunda kaldım. Aylardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Limit yetersizliğ
Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırl...arı dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem, idari ya da... kanuni takibim veya olumsuz bir kredi kartı kullanım geçmişim olmadığı halde, kart limitimin bugün yaklaşık yüzde 90 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmem ya da
Akbank Axess bireysel kredi kartımın sonu 7032 ile biten kartıma, 23.11.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 1.016,00 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın toplam limiti 2.000,00 TL olup, yansıtılan bu tutar kart limitimin neredeyse yarısına denk gelmektedir ve bu durum beni
"Sorunum çözüldü, hızlı çözdükleri için Akbank'a teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kart limitimi özellikl...e 50 TL’ye düşürdüm. Ardından kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundu
Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ödeme veya takibe ...düşmüş bir borç durumum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm limit artış taleplerim reddediliyor. Başvurularımın hepsine sadece "Bankamız değerlendirmesinde oluml
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank kredi kartı ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Annemin kart limiti, 18.07.2025 tarihinden b...eri benim üzerimdeymiş gibi görünüyor ve kart limitleri karışmış durumda. Bu konuyla ilgili hem bana “annen gelsin” hem de anneme “oğlun gelsin” denilerek net bir çözüm sunulmadı.