to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta hesap açtırdıktan sonra tarafıma tanımlanan kredi kartına bağlı 25.000 TL tutarında nakit avans limiti verildi. Bu nakit avansı ayın 26’sında kullandım, ancak kart limitim azaldığı için ayın 29’unda nakit avansı tamamen geri ödedim. Buna rağmen sistemde nakit avans taksitleri görünmeye dev...
13.10.25 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yerinden izin alıp Turgutreis Şubesi gişe bölümüne gittim, oradan bir...
Akbank’ın faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden hesap açarak başvuru yaptım. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen, faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans imkanın...
Akbank Trabzon şubesi üzerinden kullandığım avans hesapta, 4.000 TL borcum bulunuyordu. Bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde arama yapılmadı, tebligat gönderilmedi ve müşteri hizmetlerinden de bilgilendirme almadım. Borcumun varlık fonuna devredildiğini ve toplamda 10.800 TL’ye çıkarıldığını, üsteli...
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, son 4-5 ay içinde kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurularımın tamamı sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım 1400 olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım 5-10 başvurunun hepsine s...
Yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Hesap açmam durumunda 25.000 TL faizsiz nakit avans ve 35.000 TL faizsiz kredi verileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma açıkça iletildi. Tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve verile...
Akbank’ta bulunan hesaplarıma, kredi ödememde sadece 1 aylık gecikme olmasına rağmen dün bloke konduğunu fark ettim. Oysa kredimin sonuna kadar tüm ödemelerimi düzenli yapmıştım. Yaşadığım maddi zorluk nedeniyle önce kredi kartı borcumu ödedim, ardından kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım fak...
22 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8115) üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla “se... Öz...” adına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para karşı tarafa ulaşmayınca, Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, kredi kartından EFT yapı...
19.09.2025 tarihinde Akbank Axess Free kartımla mobil uygulama üzerinden 20.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Sonradan fark ettim ki hesap kesim tarihim de aynı gün, yani 19'uymuş. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin henüz provizyonda olduğunu, bu nedenle ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım avans hesabımda kalan limitim olmasına rağmen iki gündür bu limiti kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak limitim aktif olarak görünse de işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar aramamı söylediler fak...
15.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, taksitli avans ve kredi ödemelerimin ek hesap (eksi hesap) kullanılarak ödenmemesi için talimat verdim. Ancak ertesi gün bu ödemelerin yine ek hesaptan çekildiğini fark ettim. Ayrıca, borçlarımı ayın 17’sinde yapılandıracağımı belirtmeme rağ...
07.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL Nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 8025015556 numaralı başvuru oluşturuldu, fakat üzerin...
03.09.2025 tarihli Findeks raporumda, Akbank KMH hesabımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen bir gecikme görünmektedir. Raporun detayına girdiğimde güncel gecikme durumunda herhangi bir gecikme olmadığı belirtiliyor. Ağustos 2025 dönemi ise kırmızı ile işaretlenmiş olmasına rağmen, ilgili faiz ...
31.08.2025 tarihinde bilgim dışında Agesa Bireysel Emeklilik adına Akbank Samsun Atakum şubesindeki hesabımdan 1.800 TL tutarında para, nakit avans hesabımdan eksi limite düşürülerek çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hemen ilgili kurumlarla görüşmeler yaptım ve Agesa Bireysel Emeklilik fonunu iptal et...
Yaklaşık 4-5 yıl önce Van Beşyol Şubesi’nden açtırdığım Akbank hesabımda, avans hesabım açık kalmış. Uzun süredir kullanmadığım bu hesabı kapatmak ve ...
Akbank avans hesabımda bir günlük gecikme yaşadım. Ancak banka tarafından bana herhangi bir telefon veya e-posta yoluyla ulaşılmadan, doğrudan ihtarname gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ihtarname gönderildiğini belirttim. Asgari ödeme yapmam durumund...
Akbank Mustafakemalpaşa şubesindeki avans hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle hesabımdaki 12.500 TL’lik borcumu ödeyemiyorum. Borcumu ödeyemediğim için sicilimin bozulmasından ve yasal takibe düşmekten endişe ediyorum. Ayrıca, borcumun üzerine gecikm...
Akbank Zorlu Center şubesindeki 6268 numaralı avans hesabımda yaklaşık 2 aydır yüksek faiz oranları ve tutarsız çekimler yaşanıyor. Bu süreçte hesabım...
1,5 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli maaş almaktayım. Tüm haciz, dosya ve borçlarımı kapattım. Buna rağmen Akbank’tan ...
Böyle bir banka görmedim. Avans hesabımdan kredi kartı ödemesi otomatik olarak yapılmış. Ben de bunu görmedim, manuel olarak ödeme yaptım. Provizyonda baktım ki diğer hesaptan çekilmiş. Aradım, Akbank önce tamam dediler, mesaj gelecek dediler. Sonrasında çok geçmeden aradılar, işlem güvenliği için b...
Akbank kredi kartı ve arti para gecikmede idi ödedim. Ödedikten sonra açılması gerekiyordu. Acil ihtiyacım var yeri geliyor. Neredeyse anapara kadar faiz ödüyorum. Ama hizmete gelince çok geç açıyorlar. Lütfen bir an önce avans hesap ve kredi kartımı aktif edin. Çünkü kullanmam gerekiyor. Ödemelerim...
14.07.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 21.000 TL tutarında nakit avans çektim. Hesap kesim tarihim ayın 18'iymiş ve bunu bilmiyordum. Ayın 28'inde bana ödeme geldi, fakat maaşımı ayın 5'inde alıyorum. Bu nedenle 28'inde ödeme yapamayacağım ve ayın 5'ine kadar bana faiz işleyecek, kredi not...
Akbank'ta internet bankacılığı ile hesap açtım, banka bana kredi kartı gönderdi. Hiç kredi kartını kullanmadım, hesabımda param vardı ve otomatik ödemelerimi yapıyordum. Bir gün dikkatimi çekti, kredi kartı borcu görünüyor. Merkezi aradım, bana 'Nakit avans çekmişsiniz' dediler. Ben de onlara, 'Hesa...
Faizsiz kampanyasından faydalanmak için Akbank'ta hesap açtım. Açtığımda kampanyada herhangi bir sorun yoktu. Önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Yaptım ama bir türlü kart basılıp tarafıma ulaşmadı. Şikayet ettim, aylar sonra gönderildi. Bu sefer de dalga geçercesine 0 limitli gönd...
