to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden DASK poliçesi yaptırmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım yönünde bilgilendirildim. Bu kampanyadan faydalanmak için mobil uygulama üzerinden poliçe kesme işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Akbank Mobil’de her denememde ...
Akbank’tan Kasım ayına özel olarak Akbank Kart ile yapılacak 1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para kazanılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, 30 Kasım’a kadar Akbank Kartımla 1.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım ta...
Akbank Axess kartıma özel, ilk defa üye olanlara 500 TL chip-para verilen kampanyaya 25 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında yazan her adımı eksiksiz yerine getirdim, uygulamadaki kampanya alanından da katılımımı yaptım ve kartımla harcama gerçekleştirdim ancak hesabıma hiçbir şekilde chi...
Akbank’ın 17-30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan 'Akbank Kart 500 TL Chip Para' kampanyasından yararlanmak için 18 Kasım saat 15.09’da kampanyaya katıldım ve katılım ekran görüntüsünü de ekledim. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL Chip Para hes...
Akbank mobil uygulamasında 'size özel' bölümünde gördüğüm ve 30 Kasım’a kadar 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL chip-para verileceği belirtilen kampanyaya, uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 21 Kasım tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1.073 TL tutarında fatura ödemesi yaptım....
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 14.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme bu yıl için de 1.016 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatı için y...
Akbank’ın fatura talimatı taşıma kampanyası kapsamında, Ekim 2025’te Akbank Mobil üzerinden 4 adet fatura talimatımı taşıdım. Kampanya gereği 500 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Faturalarımın toplam tutarı 1000 TL’yi geçti ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen sü...
Akbank Axess’e davet kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ve arkadaşım, kampanya şartlarına uygun şekilde birbirimize davet kodu vererek kredi kartı başvurusu yaptık. Arkadaşım, benim davet kodumu kullanarak kredi kartı çıkardı ve ilk harcamasını yaptıktan sonra hem ke...
Akbanklı Kadınlar Programı kapsamında Eylül ayı içinde kampanya koşullarını yerine getirdim. Hem kredi kartımdan 15.000 TL ve üzeri, hem de banka kartımdan 1.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 1.000 Chip Para yüklenmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 500 Chip Para yüklendi. Bu durumun a...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden En-Plus kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 500 TL Chip Para hakkı kazandım. Ancak ertesi gün kampanya içeriği usulsüz bir şekilde değiştirildi ve banka böyle bir kampanyanın hiç olmadığını iddia etti. Müşteri hizmetl...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Şans oyunları oynayın size 500 TL Bonus vereceğiz, 1000 TL oynayın 2000 TL Chip Para vereceğiz” şeklinde bir bildirim aldım. Bankanın müşterilerini bu şekilde kumar ve şans oyunlarına teşvik etmesini son derece yanlış buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
1 Kasım’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Enplus.com.tr sitesinde 500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para kampanyası gördüm. Kampanya şartlarında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde anında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Chip Para hesabıma yü...
Akbank Axess kredi kartım ile %10 geri ödeme kampanyasına katıldım ve 500 TL chip-para kazandım. Chip-param uzun süre hesabımda görünüyordu. Ancak kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştığında, chip-paramın hesabımda olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşte...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp otomatik ödeme fatura talimatı verdiğim takdirde, fatura başına 500 TL, toplamda 5 faturaya 2500 TL Chip Para kampanyasına katılımım sağlandı. Fakat şu an baktığımda, fatura başına sadece 100 TL Chip Para tanımlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerinin yanlış...
25 Eylül’de Akbank Mobil üzerinden elektrik ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay duyurulan kampanyaya göre iki fatura ödeme talimatı karşılığında 500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3-4 gün geçmesine rağmen, chip-para yüklemesi hesabıma (kart son dö...
Akbank Axess kredi kartımla 29 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve Akbank’ın Koton kampanyası kapsamında 500 TL chip-para kazanma şartlarını tamamen sağladım. Önce 500 TL chip-param hesabıma yüklendi, ancak kısa süre sonra 350 TL’si geri alındı. K...
Akbank kendilerinin bile göremediği kampanya yapıyor. Bu 1 değil 2 değil. Sıktı Akbank'ın bu kampanyaları ve mobile özel. Ulaşamayız sadece siz görebilirsiniz diyorlar. Bıktım usandım. Yaptığınız kampanyayı sizin görmeniz ve çözüm üretmeniz gerekir. Göremediğiniz kampanya yapmayın. 10 Ekim’den beri ...
11.09.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi tarafından 537 790 19 ** numaralı hattımdan arandım. M*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, her fatura için 250 TL olmak üzere toplam 500 TL chip paranın faturalar ödendikten sonra hesabıma yatırılacağ...
Akbank Platinum kredi kartım ile Eylül ayında yapılan “500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para” kampanyasına katılmam için tarafıma davet mesajı gönderildi. Kampanya koşullarında tüm harcamaların geçerli olduğu belirtildiği için, İstanbul’da market alışverişlerimi bu kapsamda gerçekleştirdim ve kartıml...
