Ajet Mobil Uygulamasında Hesap Girişi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi


09.12.2025 tarihinde AJet’in kendi web sitesi üzerinden Samsun–İstanbul uçuşu için 11.12.2025 saat 10.50 tarihli bileti 1.659,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün birkaç saat sonra hastamız olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine AJet’in web sitesi üzerinden gerçekleştir...

10.12.2025 tarihinde Ajet ile Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için, özellikle kabin bagajı hakkım olsun ve check-in ile bavul bekleme sırası yaşamayayım diye 8 kg kabin bagajı içeren bir bilet satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde kabin bagajı böl...

Ajet’in evcil hayvan taşıma politikasındaki ücretlendirme yaklaşımını son derece fahiş, mantıksız ve müşteri aleyhine buluyorum. Kabin içinde kedi veya köpek taşımak için 50 Euro talep edilmesinin üzerine, sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı için ayrıca 60 Euro daha ücret istenmesi kabul ...

1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara–Belgrad uçuşumda (PNR: 3GJZ5B, 2042443499276) Ajet ile ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajım 3 gün boyunca teslim edilmedi, bir tekeri eksik olan valizim 3 günün sonunda tamamen kırılmış, diğer tekerin olduğu bölge parçalan...
05.12.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden, 25.12.2025 tarihli 3YTJAY PNR numaralı Konya Havalimanı-Milas Bodrum Havalimanı uçuşu satın aldım. 08.12.2025 tarihinde ise uçuşumu iptal etmek istedim. Açığa alma seçeneğini görünce onu tercih ettim ve AnadoluJet firması tarafından açık bilet kuponunun ...

Ajet’in Belgrad–Ankara hattındaki uçuş fiyatlarının uzun süredir ciddi şekilde yüksek olması ve diğer dış hatlarla karşılaştırıldığında bariz bir dengesizlik bulunması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ve ocak aylarında Belgrad–Ankara ve Ankara–Belgrad uçuşlarına baktığımda, fiyatların TL bazında 8.500...

11.12.2025 sabahı saat 07.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak olan, PNR numarası 3J90UE olan AJet uçuşuma maalesef 10 dakika gecikmeli olarak geldim. Kapıya ulaştığımda görevliler, uçağın kapısının kapatıldığını ve hiçbir şekilde tolerans sağlanamayacağını söylediler. Sağlık sebebiyle acil...

10.12.2025 tarihli ajet vf3127 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumun sonunda valizimi parçalanmış ve kırık halde teslim aldım. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan kabin boy valizim, uçuş sonrası kullanılamaz duruma gelmişti. Durumu bildirmek için hemen kayıp eşya/ofis birimine baş...

7 Aralık 2025 tarihli VF3254 sefer sayılı Ajet İstanbul–Konya uçuşum 23.45’te gerçekleşecekken, önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Ardından uçuş ertelendi ve süreç boyunca hem ciddi mağduriyet hem de kötü muamele yaşadık. Uçuşumuz 8 Aralık sabah 10.00’a ertelendi, bu süre içinde defalarca...

A Jet’in 11.12.2025 tarihli saat 09.45 Erzurum–Ankara uçuşu için biletimi uçuştan 3 gün önce, gidiş–dönüş olacak şekilde satın aldım. Ancak uçuş gününe geldiğimizde aynı biletin fiyatının ciddi oranda düştüğünü ve bu durumdan toplamda 825 TL zarara uğradığımı gördüm. Bu durum, erken alan müşterinin ...

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

07.12.2025 tarihinde annemle birlikte AJet’in vf3285 ve vf3282 sefer sayılı Ordu Giresun – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş uçuşlarını gerçekleştirdik. Annem yürüme zorluğu yaşadığı için uçuşlardan yaklaşık 20–25 gün önce tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen uçuş günü yaşlı bir kadın olarak ...

10.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul hattı için arkadaşım adına A Jet üzerinden 22.50 saatli bir uçuş bileti satın aldık. Bilet ücreti yaklaşık 2.000 TL idi. Ancak şu anda sistemde aynı bilet 11.900 TL olarak görünmekte ve bu nedenle bilette işlem yapılamadığı, iptal edilemediği söyleniyor. Arkadaşım...

12.12.2025 tarihinde saat 06.35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Van’a Ajet üzerinden bir uçuş için, uygulama üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi 1.358 ...
Yaklaşık 1 haftadır ajet mobil uygulamasına ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağm...

09.12.2025 Salı gününden beri Ajet hesabıma hem uygulama üzerinden hem de Safari üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifre yanlış uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Siteden ve uygulamadan defalarca geri bildirimde bulunmama rağmen, aciliyet ...

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160,...

10 Aralık tarihli Sabiha Gökçen çıkışlı, saat 14.10'da gerçekleşen Zürih uçuşum için fark ödeyerek Pirenium bilet aldım. Amacım koltuk seçimi yapabilmek ve gerektiğinde ücretsiz değişiklik hakkına sahip olmaktı. Uçuştan bir gün önce koltuk seçimini yapıp 12A numaralı koltuğu seçtim. Havalimanında b...
Bugün Ankara’dan İzmir’e, Ajet üzerinden Facebook hesabımla giriş yaparak bilet aldım. Ancak sistem, hesabımı 'H**C**' olarak algıladığı için biletim iptal edildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Biletimin iptalinin ardından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sun...

Ajet’ten alınan tek yön uçak biletimin iptali sonrasında 25 gündür ücret iadem yapılmadığı için mağdur oldum. İptal edilen bu biletin ücretinin tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ajet ile görüştüğümde iadenin bankaya gönde...
7 Aralık Pazar günü saat 18.25’teki, PNR kodu 3GS9HU olan Ajet Diyarbakır uçuşumda aktarmalı uçtuğum için bagajımın Diyarbakır’a aktarımı yapılmadı ve valizimi ancak 2 gün sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca kişisel eşyalarımdan mahrum kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajımın geç teslim ed...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00’teki Mardin–Ankara Ajet uçuşum için iki gün öncesinden online check-in işlemi yaptım ve koltuk numaram 17a olarak belirlendi. Uçuştan önce koltuğumu seçmiş ve bu doğrultuda hazırlık yapmış olmama rağmen, havalimanına gidip bagajımı teslim ettiğimde bana bu kez 6d...
05.12.2025 tarihli Çukurova – Medine aktarmalı vf694074 numaralı ajet uçuşumuz uçağın teknik sorunlarından dolayı iptal edildi. Bu uçuşta kendi biletim için 8 kg fazla bagaj aşımı yaptım ve 5.476 TL fazla bagaj ücreti ödedim ancak bu hizmeti fiilen hiç kullanamadım. İptal sonrası havalimanındaki aj...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.