Uçuşta Kırılan Valiz İçin Tazminat İstemi Ve Ajet’in Çözüm Sunamaması

22 Mart’ta İstanbul’dan Piriştina’ye Ajet ile yaptığım uçuşta valizim bana iki tekeri kırılmış şekilde teslim edildi. Havaalanında durumu hemen bildirip şikayet oluşturdum ve bana rapor düzenleyerek zararı Türkiye’den karşılayacağımı söylediler. Ben Kosova’da öğrenci olduğum için tekrar Türkiye’ye gelmem uzun zaman aldı.

Yaklaşık 5 ay sonra Türkiye’ye döndüğümde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet resepsiyonuna gittim. Oradaki görevli, ellerimdeki raporun üzerinden çok zaman geçtiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını iletti. Öğrenci olduğumu, Kosova’da yaşadığımı ve bu nedenle hemen Türkiye’ye gelip işlem yaptıramadığımı özellikle belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

İki tekeri kırılan Boss marka valizimin yaklaşık değeri 8.000 TL’dir. Uçuş sırasında zarar gören valizimin bedelinin ya da makul onarım/değişim tutarının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.