to read complaints and reviews, or file yours.
22.09.2026 tarihinde saat 17.45 Erzincan–Sabiha Gökçen seferi için ajet uçuşuma, PNR kodu 4psote ile check-in için kimli...ğimi verdim. Uçuşta 15 kg alt bagaj hakkım olduğunu, bu hakkımı kullanmak istediğimi ve bagajımı alt bagaja vermek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevliler, beni baga
AJet’ten aldığım uçuş biletimin saatini 25.09.2026 tarihindeki seferden 26.09.2026 tarihindeki sefere almak istedim. Tar...ihin cumartesi gününe geçtiğini ve gün değişimini sonradan fark ettiğim için çağrı merkezi üzerinden değişiklik talebinde bulundum. Çağrı merkezi, değişiklik için bilet fiyatının
22 Eylül 2026 tarihinde Ajet’in vf3033 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda 18e numaralı koltukta seyahat ettim. Uçu...ş sırasında üst bagaj bölümüne siyah, file şeklindeki kalemliğim içindekilerle birlikte muhtemelen düştü ve bunu fark eder etmez Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Kayıp Bagaj bölüm
22 Eylül 2026 tarihinde Londra Stansted – İstanbul ajet vf1988 seferimizde ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadık. Uçuştan ...önce Roborock Qrevo 2 Pro robot süpürgeyi uçak altı bagajında taşıyıp taşıyamayacağımı ajet’e WhatsApp üzerinden sordum. Cihazın içinde 14,4 v / 5200 Mah, yani 74,88 Wh lityum‑iyon
16 Şubat 2027 tarihli ajet uçuşum için PNR kodu 4psee1 olan rezervasyonda, engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle m...ağduriyet yaşadım. Yüzde 60 engelli raporuma istinaden engelli indiriminden faydalanmak için gerekli yazıyı doldurup engelli kimliğimle birlikte sisteme ilettim, ancak buna rağmen
22 Eylül 2026 tarihinde Anadolu Jet’in Esenboğa Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na 11:45 kalkışlı uçuşuna bindim. ...Uçağa alındıktan sonra içeride yolculara hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat bekletildik. Ardından teknik bir arıza olduğu söylenerek yine uçak içinde yaklaşık bir saat da
11 Eylül tarihli Ajet uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri kırık halde geldi. Valizim oldukça ağır ve sadece öndeki ...küçük tekerler sağlam kaldığı için valizimi normal şekilde süremedim, bu yüzden havalimanında ciddi şekilde zorlandım. Hasarı fark eder etmez havalimanında ilgili birime başvuruda
22 Eylül 2026 tarihinde saat 13.40’ta Sabiha Gökçen’den Kıbrıs Ercan’a gerçekleşecek vf157 seferi için Ajet’ten yaklaşık... 1 ay önce bilet aldım. Uçuş günü saat 11.20’de check-in alanına gittiğimde, listenin dolu olduğunu, uçağa alınamayacağımı ve biletimin başkasına satıldığını öğrendim. Tarafıma bu
23 Ağustos tarihindeki yurt dışı uçuşumda bagajım a Jet’e teslim edildi ve varışta valizimi aldığımda tekerleğinin kopmu...ş olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu a Jet’e resmi olarak bildirdim. Hasar gören valizimin mevcut haliyle kullanılamaz durumda olması nedeniyle yeni
21 Eylül 2026 tarihinde saat 13.25 hareketli Ajet DLM–Ankara (esb) uçuşumda, 32 numaralı kapıda bagaj kilo kontrolü yapı...lacağı söylenerek benden ek ücret talep edildi. Check-in öncesinde bagajla ilgili herhangi bir uyarı yapılmamış olmasına rağmen, kapıda 4zdhmk PNR numaralı biletim için 1.600 TL ek
Ajet firmasından satın almış olduğum yurt dışı uçak biletime ek olarak, güvence olması adına ekstra ücret ödeyerek "ajet... Esnek" isimli paketi satın aldım. Bu hizmeti tercih etmemin tek sebebi, firmanın satış ekranında ve politikalarında açıkça yer alan “Ücretsiz İptal veya Değişiklik Hakkı, satın al
22.09.2026 tarihinde, 4JM01L PNR numaralı biletimizin iptali ve ücret iadesi konusunda bilgi almak amacıyla eşim AJet mü...şteri hizmetlerini aradı. Görüşme sırasında ben de eşimin yanındaydım ve konuşmayı telefondan doğrudan duydum. Görüşme esnasında E** isimli müşteri temsilcisinin eşime karşı kulla
A Jet ile 15.09.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Paris–Ankara uçuşunda valizim kayboldu. Valizim yaklaşık bir hafta boyu...nca bulunamadı ve bu süre zarfında eşyalarımı hiç kullanamadım, özellikle çocuğum kıyafetsiz kaldığı için günlük hayatımız olumsuz etkilendi. Firma yaklaşık bir hafta sonra valizi
11.09.2026 tarihinde ajet üzerinden Kayseri (asr) – İstanbul (SAW) hattı için, rezervasyon kodu 4PE1L5 olan bir uçak bil...eti satın aldım. 14.09.2026 tarihinde saat 15:14 sularında, değişiklik yapmak üzere uçuş yönetimi işlemine giriş yaptım ancak sonrasında uçuş bilgilerinde hiçbir değişiklik yapmada
22 Eylül Salı günü saat 10.30’da İstanbul’dan a Jet ile yapacağım uçuş için check-in sırasında, bagaj hakkı konusunda ça...lışanınızın adaletsiz ve keyfi bir uygulamasıyla karşılaştım. Benden önceki yolcuların bir kısmının valizleri 2–2,5 kilo fazla olmasına rağmen hiçbir ek ödeme talep edilmedi. Ancak
22.09.2026 tarihli 4M1PUL kodlu Ajet uçuşum için beş yaşındaki kızımla birlikte ilk kez uçağa binecektim. Havalimanına g...ittiğimde tecrübesiz olduğum için bavulumu nereye teslim etmem gerektiğini bilemedim ve güvenlikten normal yolcu geçişinden geçtim. Oradaki görevlilere bavulumu nereye vermem gerek
22 Eylül Salı günü saat 09:30 Erzurum–Ankara uçuşum ajet tarafından iptal edilerek 11:30 uçuşu ile birleştirildi. Uçuşum...un bu şekilde yaklaşık 2 saat ertelenmesi sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Planladığım işlerimi aksatmak zorunda kaldım. Ajet info üzerinden tarafıma önce check-
22 Eylül 2026 tarihinde ajet firmasından almış olduğum Erzurum–Ankara saat 09.35 uçuşum için uçağa binmeye hazırlanırken..., tarafıma bir e-posta gönderilerek hiçbir gerekçe belirtilmeden uçuş saatimin 11.30’a alındığı bildirildi. 11.30’daki sefer ile 09.35 seferinin yolcuları birleştirildi ve bu durum
20.09.2026 tarihinde Kıbrıs – Sabiha Gökçen hattında, Ajet’in vf158 seferi ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim ald...ığımda valizimin kırılmış olduğunu ve içinden çikolata ile alkollü içeceklerimin kaybolduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen görevlilere bildirerek tutanak tutulmasını sağl
09.09.2026 tarihinde ajet’in vf4160 seferi ile 18.45’te Ankara’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta, Ankara’da teslim ettiğimiz... valizimizde hiçbir sorun yokken Erzurum’da bagaj tesliminde valizimizin yırtılmış olduğunu fark ettik. Hasarı görür görmez orada görevli olan sorumlu kişiye durumu bildirdim. Gör
21 Eylül tarihinde annem N** Ö******, Ankara’dan İzmir’e Ajet’in vf4030 sefer sayılı uçuşu ile seyahat edecekti. Saat 09....13’te Ajet’ten İngilizce bir mesaj gelerek uçağın biniş kapısının 105 olduğu bildirildi. Saat 10.21’de ise yine İngilizce bir mesajla kapı numarasının bu kez 109 olarak değiştiril
29 Temmuz 2026 tarihli vf3245 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda vermiş olduğum bagajım varışta teslim... edilmedi ve kayıp bagaj raporu havalimanında hemen tutuldu. Sistemde 15 kg ek bagaj hakkım da görünmesine rağmen, bagajım bugüne kadar bulunmadı. PNR numaram 4CSZ8R, kayıp bagaj d
A Jet firmasından 07.10.2026 tarihli, 4QY4Q5 rezervasyon numaralı uçuş için 1.939,45 TL tutarında bilet satın aldım. Bu ...bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma ödediğim ücretin tamamı yerine sadece 170 TL iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu durumun gerekçe
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
