AJet ücret iadesi

AJet ile yaptığım uçuşlarda bir süredir sürekli rötar problemi yaşıyorum. İlk olarak 30 Ocak tarihindeki uçuşumda başlayan bu durum, daha sonraki tüm uçuşlarımda da devam etti ve neredeyse her seferinde en az 30 dakika ile 1 saat arasında gecikme oldu. Son olarak 23 Mart 2026 tarihinde Ankara Esenb...

Bugün saat 19.10 Ankara – Ordu Giresun iç hat uçuşum için saat 18.30 civarında havalimanındaydım. Buna rağmen, uçuştan hâlâ yaklaşık yarım saat varken kapıların kapandığını söyleyerek uçağa alınmadım. Görevliler kapının kapandığını söylemek dışında herhangi bir çözüm sunmadılar ve uçuşuma alınmadım...

18 Mart 2026 tarihinde saat 07:08'de AJet uygulaması üzerinden İstanbul SAW – Ercan Havalimanı'na 2 adet bilet satın almak için işlem yaptım. 10.713 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak buna rağmen ne bir bilet ne de herhangi bir rezervasyon ya da PNR numarası oluşturulmadı, e-posta veya SMS ...

A Jet firması üzerinden, PNR numarası 3utyd8 olan, 27 Mart saat 00:05 Antalya uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 12 saat sonra işim çıktığı için bileti iptal ya da değiştirmek istedim. Bileti satın alırken iptal ve değişikli...

21.03.2026 tarihli, PNR numarası 3tqrc8 olan Ajet uçuşum için online check-in yaptım ve biniş kartımı da alarak yalnızca kabin bagajımla yolculuğa hazır şekilde havaalanına gittim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Atatürk Havalimanı’na olan bu uçuşum için uçuştan yaklaşık yarım saat önc...

19 Mart tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Denizli’den İstanbul’a uçuş için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada herhangi bir bilet ya da rezervasyon görünmüyor ve bana PNR, rezervasyon numarası veya SMS/e-posta gibi hiçbir bilgilendirme yapı...

16 Mart tarihinde PNR numarası 3thzcg olan İzmir–Ankara 23:35 uçuşu için annem adına Ajet’ten satın almış olduğumuz bilet kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Söz konusu uçuş önce 01:20’ye ertelendi, daha sonra ise tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize saatlerce ulaşmaya çalışm...

21 Mart 2026 tarihinde saat 16.55’teki İstanbul – Şanlıurfa Ajet vf3222 uçuşunda çok ciddi bir mağduriyet ve güvenlik endişesi yaşadım. Uçak, hava şartlarından dolayı Şanlıurfa’ya iki kez inmeyi denedi, yağmur, sis ve şimşek varken üçüncü denemede de inemeyince dördüncüde uçağa şimşek çarptı. Uçak o...

21 Mart tarihinde saat 16.35’te gerçekleşen Bakü – Ankara Esenboğa Anadolu Jet uçuşunda (rezervasyon numarası: 3uncgr) eşimle birlikte yolculuk ettik. Evli olmamıza ve beraber seyahat etmemize rağmen, bize uçuşta tamamen ayrı koltuklar verildi. Uçuş öncesinde bu durumla ilgili ekstra bir talepte bu...

30 Ocak tarihli Ankara–Van uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati önce yarım saat, ardından da 45 dakika daha rötar yaptı. Tüm bu gecikme sürecinde kapıda saatlerce bekleyen yolculara, gecikmenin nedeni hakkında en ufak bir açıklama bile yapılmadı. Kimse çıkıp bilgil...

20.03.2026 tarihli ajet vf160 uçuşum 17:50’de kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötarla ancak 22:00 civarında havalanmıştır. Bu uzun gecikme süresince yolculara herhangi bir ikram yapılmadı, temel ihtiyaçlarımız dahi karşılanmadı. Ercan Havalimanı’nda bu durum nedeniyle yolcular doğal olarak tepki...

19.03.2026 tarihinde Ajet firmasından 3U1RBU PNR kodlu, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na tek yön bir uçuş için bilet satın aldım. Uçuşumun planlanan kalkış saati 20:25 iken, ekranda uçuşun 1 saat 45 dakika gecikmeli kalkacağı bilgisi gösterildi. Ben de hâlâ havaalanında olmak kaydı...

Anadolu Jet’ten 19 Haziran Cuma günü saat 18.00'da uçağına yanlışlıkla bilet almışım, bunu havalimanına geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki Anadolu Jet ofisine giderek, farkı ödeyip bileti bugüne, 20 Mart saat 18.00'da uçacak şekilde değiştirmek istedim ve 1.890 TL fark ödedim. Anca...

20.03.2026 tarihinde Rize – İstanbul uçuşunuzla gerçekleştirdiğim seyahatimde, uçakta ne Wi‑Fi ne de TV gibi herhangi bir eğlence ve iletişim imkanı bulunmadığını gördüm. Günümüzde pek çok havayolu bu tür hizmetleri standart hâle getirmişken, AJet gibi bir markada bu imkanların hiç olmaması ciddi bi...

Ajet mobil uygulama üzerinden 22 Şubat Arabistan gidiş ve 11 Mart dönüş olmak üzere gidiş dönüş 4 kişilik bilet aldım. ( PNR 3NQ4BG ) Ödemesini yaptım. 22 Şubat Arabistan'a gidiş uçağında sıkıntı yaşamadım ama dönüş uçağım sisteme yanlış düşmüş 11 Şubat olarak sisteme yansımış. Ama 11 Mart dönüş seç...

16 Mart Pazartesi günü saat 23:55'te Ankara Esenboğa – Ordu Giresun uçuşum için ajet kontuarına geldiğimde, trafik nedeniyle biraz gecikmeli olarak havalimanına ulaştım ve işlemlerimi hızlıca halledebilmek için ajet çalışanlarından yardım istedim. Ancak kontuardaki kadın görevli, valiz alımlarının u...

Ajet firmasından 03.02.2026 tarihinde 3pygqn PNR numarası ile İzmir–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 04.03.2026 tarihinde savaş durumu nedeniyle Dubai'de oluşan güvenlik sorunları yüzünden hem gidiş hem dönüş uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi, durumun olağanüstü olması sebe...

Obilet üzerinden AJet firmanızdan 25.03.2026 tarihinde saat 19:25’te Denizli – İstanbul uçuşu için 1.153,49 TL tutarında bilet satın aldım. Kişisel işlerim nedeniyle bu bileti 18.03.2026 tarihinde, uçuşa yaklaşık bir hafta varken iptal etmek, tarihini değiştirmek veya açığa almak için hem online des...

AJet üzerinden 20.03.2026 tarihli uçuş için aldığım bileti iptal ettim ve sonrasında saat değişikliği yaparak yeni bir bilet almak istedim. Bu işlem sırasında 2042451011612 numaralı bilet üzerinden ücret kesildi fakat yeni bilet oluşturulmadı; aynı zamanda iptal ettiğim biletin ücret iadesi de hesab...

20 Mart 2026 tarihli İstanbul–Hatay uçuşum için Ajet üyelik hesabım üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında sistemden onay almadığım ve işlem tamamlanmadığı halde, kartımdan 2.396 TL tutarında ödeme çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. 18 Mart sabah saat 09.00–10.00 ar...

Enuygun üzerinden AJet firmasıyla 18 Mart Sharjah–İstanbul gidiş, 27 Mart İstanbul–Sharjah dönüş olacak şekilde toplam 28.178,99 TL tutarında gidiş‑dönüş bileti satın aldım. 27 Mart tarihli dönüş uçuşum AJet tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu uçuşun ücret iadesi tarafıma yapılmadı. AJet...

AJet ile 17.04.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir sorun yaşadım. PNR numaram 3NZ5UY olan ve toplam 12.906 TL ödediğim biletim için, 3 kişi için 20’şer kilo olmak üzere bagaj hakkım bulunuyordu. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı geldi ve aynı tarih...

17.03.2026 tarihli bf4132 sefer sayılı, PNR numarası 3tuphq olan Ajet uçuşumun planlanan kalkış saati 07.40 iken, ilk olarak gelen SMS ile hava muhalefeti gerekçesiyle 09.10’a ertelendi. Ardından ikinci bir SMS ile yine aynı gerekçe ileri sürülerek bu kez 10.20’ye alındı ve toplamda 2 saat 50 dakika...