AJet ücret iadesi

Anadolu Jet ile 07.04.2026 tarihinde 13.55–15.40 saatleri arasındaki Ağrı–Ankara uçuşum için özellikle uçağın en arka sırasından pencere kenarı koltuk seçimi yaptım ve bu seçim için ayrıca ücret ödedim. Uçağa binişten sonra görevli, uçağın dengesi sebebiyle koltuğumu değiştirmeleri gerektiğini söyle...

03 Nisan tarihinde AJet’in kendi internet sitesi üzerinden, 04 Nisan Sabiha Gökçen – Arlanda uçuşum için 408H0G PNR numaralı rezervasyona kart ile 1.542 TL ödeyerek ek bagaj satın aldım. Ancak 04 Nisan’da havalimanına geldiğimde, satın almış olduğum ek bagajın sistemlerinde görünmediği söylendi ve “...

06.04.2026 tarihinde saat 18:45’te Diyarbakır–Ankara AJet uçuşumda bagaj ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi AJet uygulaması üzerinden aldım ve bilet üzerinde 32 kg bagaj hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Havaalanında bagajımı teslim ederken bagajım tam 32 kg olmasına rağmen, iki p...

Obilet'ten ajet havayolu ile Ordu–Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşum olan 29 Mart tarihli sefer iptal edildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 3tqu96 PNR kodlu biletimin dönüş kısmına ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sefer iptali sonrasında ajet müşteri hizmetleri, ...

06.04.2026 tarihinde saat 22:30 Ankara–İzmir gidiş-dönüş uçuşu için AJet üzerinden toplam 15.299,12 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme İş Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili mü...

Ajet firmasından 11 Mart tarihli Şırnak–Ankara rotası için Premium bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 8 Nisan tarihli bir bilet ile değiştim. Çalıştığım kurumda hak kaybı yaşamamak için değiştirdiğim bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 3.700 TL ödeme yapmış olmama rağmen, tarafıma y...

Anadolu Jet ile 11.04.2026 tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşum, havayolu kaynaklı olarak iptal edildiği için aktarmalı gidiş-dönüş şeklinde planladığım tüm seyahatimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Bu biletimi Obilet üzerinden satın almıştım ve PNR numaram vf3205 ve rezervasyon kodum ...

20.01.2026 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Anadolu Jet ile 01.05.2026 gidiş, 03.05.2026 dönüş olacak şekilde bilet aldım. Yaklaşık bir ay sonra Anadolu Jet, hiçbir onayımı almadan uçuş saatlerimi kafasına göre değiştirerek beni iş ve özel planlarımı aksatacak, hiç uygun olmayan saatlere aktarmış. 0...

06.04.2026 tarihli vf3264 sefer sayılı Ajet uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin’e seyahat edecektim. Bagajımı zamanında teslim etmeme rağmen uçağın benden habersiz şekilde yaklaşık 10 dakika erken kalktığını öğrendim. Uçağın kapılarının kapanmasına dair ne bir uyarı yapıldı ne de herhangi ...

05.04.2026 tarihli İstanbul – Roma vf74 seferli İstanbul Ajet uçuşum 12.30 kalkışlı olmasına rağmen yaklaşık 2 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım bozuldu, yurt içi aktarma uçuşuma yetişemedim ve işe geç kalacağım için hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de manevi olarak mağdur oldum. ...

Bugün AJet ile Roma’dan İstanbul’a 12.30’da kalkması planlanan uçuşumda 2 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, ne ikram ne de yolcuyu rahatlatacak bir adım atıldı ve resmen perişan olduk. Hiçbir açıklama yapılmaması ve yolcuların bu kadar uzun süre mağdur...

4 Nisan saat 20.19 Van–Bodrum uçuşu için a Jet firmasından yaklaşık 4.800 TL’lik bilet satın aldım. Uçuştan tam 40 dakika önce havaalanında olmama rağmen görevli personel uçağa yetişemediğimi, uçağın kalkmak üzere olduğunu söyleyerek beni uçağa almadı ve “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” diyerek sa...

Al Jet üzerinden Şanlıurfa’ya uçak bileti aldım. Uçuş günü Şanlıurfa GAP Havalimanı’na uçuş saatinden 1 saat önce gitmeme rağmen, check-in işlemini yapmak istediğimde görevli, uçağın kapısının kapanmasına 15 dakika kaldığını söyleyerek check-in yapamayacağını belirtti. Herhangi bir şekilde yardımcı ...

Tarih: 04 Nisan 2026 Konu: Uçuş Esnasında Yaşanan Yolcu Hakları İhlali ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 07:50 – 09:25 saatleri arasında Antalya – Ankara güzergahında gerçekleşen vf4302 numaralı uçuşunuzda (rezervasyon kodu: 41FL3U) yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. ...

Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptalini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle...

02.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul’dan Diyarbakır’a 17.30 kalkışlı, PNR kodu 40sggc olan uçuşuna bindim. Uçağın arızalı olması nedeniyle kalkış 18.30’a sarktı. Normalde yaklaşık 1 saat 50 dakika sürmesi gereken uçuş 2 saat 30 dakika sürdü ve olumsuz hava koşulları gerekçesiyle Diyarbakır’a...

18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...

15.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ajet üzerinden 3U5CRL rezervasyon numaralı, gidiş–dönüş tek kişilik bilet satın aldım. Aynı akşam, yine mobil uygulama üzerinden bileti iptal etmem gerekti ve iptal işlemini yaptım. İptal sırasında uygulama üzerinde toplam ücretin tamamının iade edileceği be...

21.03.2026 tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlek kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir sorunu olmayan, 1800 TL ödeyerek aldığım valizim bu uçuş sırasında kullanılamaz hale geldi. Hemen hava yolu şirketine durumu...

01.04.2026 tarihinde Ankara – Bodrum hattında gerçekleşecek olan VF4056 sefer sayılı AJet uçuşum, teknik bir sebepten kaynaklandığını düşündüğüm havayolu gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptaline ilişkin olarak tarafıma “Sn. Tatarlı, VF4056 numaralı uçuşunuz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi ve rezerva...

AJet uygulaması üzerinden PNR: 3CQ8JL numaralı Ankara–Dubai ve Dubai–Ankara uçuşlarım için 26.10.2025 tarihinde Premium bilet satın aldım. Bu bileti özellikle “kesintisiz iade” seçeneği olduğu için tercih ettim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem bu hakkımı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyor...

13 Mart’ta Biletall üzerinden ajet hava yolu firmasından 29 Mart tarihli, Ağrı’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3167 numaralı uçuş için bilet satın aldım. Ödemeyi kartla, toplam 4.436 TL olacak şekilde yaptım. İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi ve ajet taraf...

14 Mart tarihinde İstanbul – Giresun uçuşu için a Jet üzerinden kredi kartımla bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında bilet işlemi hiç gerçekleşmediği halde kartımdan 3 defa 3.603,69 TL çekim yapıldı. Yaşanan bu hatadan sonra tarafıma 2 kez iade yapılacağı söylenmişti, ancak yalnızca 1 iade g...