Uçuş Ve Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Ve Özür Talebi

17 Temmuz tarihinde a Jet firmasından İzmir’den Ankara’ya uçuş için bilet aldım. Uçağımız yaklaşık 1 saat 5 dakika gecikmeli kalktı ve inişten sonra da bagajlarımızı almak için yaklaşık 40 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Bu süreç boyunca ne uçuş gecikmesi ne de valizlerin gecikmesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hem uçuş gecikmesi hem de bagajların geç gelmesi nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya en azından resmi bir özür ile mağduriyetimin kabul edilmesini talep ediyorum.