Uçuş İptali Nedeniyle Ek Bilet Ücreti Ve İş Güvenliği Riskleri İçin Tazminat Talebi
18 Ocak 2026 tarihinde saat 20:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum, 3LH24Q PNR numaralı biletim, tarafıma bildirilerek iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından sadece ücret iadesi yapılacağının söylenmesi, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamamıştır.
Bu iptal nedeniyle o gün için karlı ve planlanmış olan tüm düzenim bozuldu, son anda başka bir havayolu firmasından 5–6 saat sonraki ilk uçuşa, kendi biletimden iki katının üzerinde bir ücret ödeyerek bilet almak zorunda kaldım. Tarsus’tan Akkuyu’ya yaklaşık 2 saatlik yolum olduğu için her şeyi 20:55’teki uçuşa göre ayarlamıştım; uçuş iptal edilince ertesi güne neredeyse hiç uyumadan gitme durumunda kaldım. Bu da ciddi bir yorgunluğa ve işe gidememe ya da işe çok yorgun başlayıp iş güvenliği açısından riskli bir şekilde çalışmak zorunda kalma ihtimaline yol açtı.
Yaşadığım zaman kaybı, ek bilet maliyeti, fiziksel yorgunluk ve iş güvenliği açısından oluşan riskler sadece bilet ücretinin iadesiyle telafi edilemez. Bu nedenle, iptal nedeniyle katlandığım maddi ve manevi zararın karşılanması için tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 20:55’te Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan Anadolu Jet uçuşum, uçağın kalkışına çok kısa bir süre kala hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. PNR numaram 3LH24Q’dur. Uçuş iptal edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın bilet ücretimin iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Ücret iademin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. İptale gerekçe olarak tarafıma “hava şartları” denildi; ancak iptal edilen bu uçuşun hemen ardından aynı havalimanından farklı yönlere Ajet seferlerinin kalktığını bizzat gördüm, bu nedenle hava şartlarının bahane olarak öne sürülmesini kabul etmiyorum. Uçak son anda iptal edildiği için, neredeyse iki katı fiyata başka bir havayolundan bilet almak zorunda kaldım ve yaklaşık 3000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Yeni aldığım biletin saatinin çok geç olması sebebiyle ertesi gün hiç uyumadan yolculuk etmek zorunda kaldım, bu durum beni hem fiziksel hem psikolojik olarak oldukça yordu ve o hafta boyunca toparlanmakta zorlandım. Tazminat talebimi daha önce Şikayetvar üzerinden ve Ajet uygulaması üzerinden iki kez geri bildirim oluşturarak ilettim, ancak tatmin edici bir dönüş alamadım. İptal edilen uçuş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin derhal iadesini ve yaşadığım maddi kayıplar ile manevi mağduriyet için yasal haklarım çerçevesinde tazminat ödenmesini talep ediyorum. Tazminat hakkımın yasalarla korunduğunu biliyor ve gerekirse yargı yoluna başvuracağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihli, 3LH24Q kodlu iç hat uçuşum a Jet tarafından son anda iptal edildi. Uçuş iptali sırasında tarafıma çeşitli, gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bahaneler sunuldu ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı. Bu iptal sonrasında bilet ücretimin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bilet ücretimin hemen hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ne ücret iadesi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Hem iptal edilen uçuşuma ait bilet ücretimin ivedilikle tarafıma iadesini, hem de son dakika iptali ve yanlış bilgilendirme nedeniyle uğradığım mağduriyet için uygun bir tazminat talep ediyorum.












