Ajet Uçuşunda Bagajların Teslim Edilmemesi Ve Sağlık Riski

23.01.2026 Cuma günü saat 06:35 ajet uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na eşim ve üç çocuğum seyahat etti. Bu uçuşa ait PNR kodumuz 3NGHJM’dir. Uçağa binmelerine rağmen üç adet bagajımız bize teslim edilmedi ve ailem havalimanında yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildi.

Ajet ofisine gittiğimizde, uçağa daha fazla yakıt alabilmek için valizlerin getirilmediği, valizlerimizin de akşam saat yedi civarında (net olmamakla birlikte) gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyoruz ve net, açıklayıcı bir cevap alamıyoruz. Ailemin ve benim bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Teslim edilmeyen bagajların içinde değerli eşyalarımın yanı sıra düzenli kullanmam gereken ilaçlarım da bulunmaktadır. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet hem maddi hem de sağlık açısından beni ciddi biçimde etkilemiştir. Yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle, geciken ve teslim edilmeyen bagajlarımız sebebiyle oluşan manevi ve maddi zararlarım için tazminat talep ediyorum. Ayrıca konu ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak valizlerimizin bir an önce eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafımıza ulaştırılmasını istiyorum.